№ 33
гр. Трявна, 30.12.2022 г.
В ИМЕТО НА НАРОДА
РАЙОНЕН СЪД – ТРЯВНА в публично заседание на шести декември
през две хиляди двадесет и втора година в следния състав:
Председател:ПЛАМЕН Б. ЕВГЕНИЕВ
при участието на секретаря Валентина Г. Н.
като разгледа докладваното от ПЛАМЕН Б. ЕВГЕНИЕВ Административно
наказателно дело № 20224240200085 по описа за 2022 година
Производството е по реда на чл. 59 и сл. от ЗАНН и е образувано по
жалба на „Йеттел България“ ЕАД, с ЕИК ********* и седалище и адрес на
управление в гр.София, ж.к.“Младост 4“, Бизнес парк София, сграда 6 срещу
Наказателно постановление № Р-000789 от 30.09.2022г. на Директора на
Регионална дирекция Русе към Главна дирекция „Контрол на пазара“ при
Комисия за защита на потребителите, с което на дружеството на основание
чл.210а от Закона за защита на потребителите е наложена имуществена
санкция в размер на 5 000 лева за нарушение на чл.68в във вр. с чл.68г, ал.1 от
Закона за защита на потребителите.
В жалбата се твърди, че издаденото наказателно постановление е
незаконосъобразно и неправилно, издадено е при съществени нарушения на
процесуални правила, съдържа неясни и неточни фактически констатации и
при неправилно приложение на материалния закон. Претендира се отмяната
на обжалваното наказателно постановление и присъждане на направените по
делото разноски.
Наказващият орган в съпроводителното писмо заема становище, че
жалбата е неоснователна. В писмено становище развива подробни
съображения за законосъобразността и правилността на постановлението и
претендира потвърждаването му. Прави искане за присъждане на
1
юрисконсултско възнаграждение.
В съдебно заседание жалбоподателят чрез пълномощника си адв. К.,
поддържа подадената жалба по посочените в нея аргументи. Заема
становище, че дружеството не е допуснало нарушение на разпоредбите на
ЗЗП и наказателното постановление следва да бъде отменено.
Наказващият орган не изпраща представител в съдебно заседание.
Съдът, като взе предвид доводите на страните и въз основа на
материалите по делото, намери за установено следното:
Св.И. Д., към момента на 20 години, е била клиент на дружеството –
жалбоподател от 14-годишна. Нейната майка – св.П. М. също е била клиент на
дружеството.
Свидетелката Д. е лице в неравностойно положение, същата страда от
умствено заболяване – Умерена умствена изостаналост и ДЦП-Квадрипареза.
С решение на ТЕЛК от 28.04.2021г. й е определена 95% трудова
неработоспособност. Двете с майка й са лица с ниски доходи и затруднено
социално положение. Срещат трудности в осигуряването на средства за
посрещане на основните си жизнени потребности. Поведението и
разсъжденията им, видимо при нормална инцидентна комуникация, се
характеризират с наивност, лекомислие и склонност към вземане на
необмислени решения.
Св.Д. в периода 2021г. – началото на 2022г. сравнително често
посещавала търговски обект на „Йеттел България“ ЕАД, находящ се в
гр.Трявна на ул.“Бачо Киро“ № 9, познавала се с работещите в него
служители – свидетелите С. С. и П. К. и проявявала интерес към закупуване
на предлагани в обекта продукти, често ръководейки се предимно от външния
им вид. Дружеството предлагало редица пакетни предложения, включващи
продажбата на мобилно устройство на изплащане, заедно със сключване на
дългосрочен договор за услуги. Поради умственото си заболяване, наивността
и лекомислието си, свидетелката имала желание да се сдобие с различни
мобилни устройства, харесващи й по външен вид или цвят, без да прецени
реално възможностите си за плащане на сумите за цената на същите. В
резултат на редовните посещения на свидетелката в обекта, а и предвид
обстоятелството, че същата ползвала мобилна услуга с отстъпка, поради
заболяването си, свидетелите С. и К. били запознати с уязвимото й
2
положение. Въпреки това служителите на дружеството-жалбоподател не
проявявали съпричастност към състоянието на лицето, а напротив решили да
се възползват от наивността и лекомислието му, с цел реализиране на по-
голям търговски оборот. В случаите, когато свидетелката изявявала желание
да си закупи определен продукт, обикновено същият й бил предлаган на
изплащане в комплект с дългосрочна абонаментна услуга. Не й било
обяснявано, че по този начин същата прави неразумни разходи за ненужни
предмети и услуги и поема непосилни за доходите й задължения за бъдещи
плащания.
По описания начин, в рамките на период от 6 месеца – от 04.10.2021г.
до 13.04.2022г. св.Д. била обвързана с осем дългосрочни договора с „Йеттел
България“ ЕАД, подробно описани в обжалваното постановление, месечните
плащания по които били в общ размер на 333,71 лева. Същевременно в
показанията си свидетелката посочва, че работи на намалено работно време и
получава месечно трудово възнаграждение от 300лв.
Когато установила, че не може да си позволи разходите за
плащанията по договорите с мобилния оператор и поискала да се прекратят
част от същите, свидетелката не получила разбиране от страна на
служителите на дружеството, а й били начислени неустойки в огромни
спрямо доходите й размери. Същата в показанията си посочва, че е
прехвърлила част от абонаментите си към друг оператор, а дружеството
„Йеттел България“ ЕАД й начислило задължения за неустойки в размер на
3678 лева, които продало на колекторска фирма.
Горепосочената фактическа обстановка се установява от показанията
на разпитаните по делото свидетели и приложените документи.
При описаните обстоятелства се потвърждават констатациите в акта
за установяване на административно нарушение и в наказателното
постановление за прилагана от дружеството-жалбоподател нелоялна
търговска практика по смисъла на чл.68г, ал.2 от ЗЗП. Установява се
недобросъвестно възползване от умствената изостаналост на конкретната
потребителка с цел генериране на търговска печалба по непочтен начин.
Касае се проява на безскрупулно печалбарство, несъвместима с дължимото
отношение към лицата в неравностойно положение съгласно правния ред в
съвременното демократично общество. Особено укоримо е обстоятелството,
3
че представителите на търговеца, вместо да осъзнаят противоправните си
действия и да преосмислят поведението си, са предприели бързи действия по
продажба на неправомерно начислените на потребителката значителни
задължения на колекторска фирма. В този смисъл съдът не приема като
смекчаващо обстоятелство представеното писмо за приспадане на сумата от
667,29лева от начислените задължения на св.Д.. От една страна се касае за
документ, от който не може да се направи извод, че е подписан от лице,
оправомощено да представлява дружеството. От друга се касае за около една
шеста от общо начислените на свидетелката задължения.
Ето защо търговецът правомерно е санкциониран за противоправното
си поведение.
Съдът не споделя доводите на жалбоподателя за допуснати
процесуални нарушения в хода на административно-наказателното
производство.
Наложеното наказание е в занижен размер, значително под средния
такъв, предвиден в чл.210а от ЗПП и не са налице основания за намаляването
му.
Наказателното постановление следва да бъде потвърдено изцяло.
В съдебното производство не се е явявал процесуален представител –
юрисконсулт от името на наказващия орган, поради което следва да се остави
без уважение искането за присъждане на юрисконсултско възнаграждение.
Водим от горното, съдът
РЕШИ:
ПОТВЪРЖДАВА Наказателно постановление № Р-000789 от
30.09.2022г. на Директора на Регионална дирекция Русе към Главна дирекция
„Контрол на пазара“ при Комисия за защита на потребителите, с което на
„Йеттел България“ ЕАД на основание чл.210а от Закона за защита на
потребителите е наложена имуществена санкция в размер на 5 000 лева за
нарушение на чл.68в във вр. с чл.68г, ал.1 от Закона за защита на
потребителите.
Оставя без уважение искането на КЗП за присъждане на
юрисконсултско възнаграждение.
4
Преписи от решението да се изпратят на страните.
Решението подлежи на касационно обжалване пред Административен
съд – гр. Габрово в 14-дневен срок от съобщението до страните, че същото е
изготвено.
Съдия при Районен съд – Трявна: _______________________
5