Р Е Ш Е Н И
Е № 261027
гр. Пловдив, 26.10.2020 г.
В
ИМЕТО НА НАРОДА
ПЛОВДИВСКИЯТ РАЙОНЕН СЪД, V-ти гр. с-в, в открито съдебно заседание на четиринадесети октомври две хиляди и двадесета
година, в състав
ПРЕДСЕДАТЕЛ: ДАФИНА АРАБАДЖИЕВА
секретар: Петя
Мутафчиева,
като разгледа докладваното от съдията гр. дело
№ 9939 по
описа на съда за 2019 г., за да се произнесе, взе предвид следното:
Производството по делото е образувано въз основа на
искова молба от Теленор България ЕАД,
ЕИК: *********, гр. София, ж.к. Младост 4, Бизнес парк София, сграда 6
против М.М.Д., с ЕГН: **********,*** 22
, с която са предявени обективно съединени
установителни искове по чл.422 ГПК във вр. чл. 415 ГПК във вр. с чл. 79,
ал. 1 ЗЗД за признаване на установено в отношенията между страните, че
ответникът дължи на ищеца сумата от 238.21лв./ двеста тридесет и осем лв. и 21
ст./ за незаплатени далекосъобщителни услуги по договори от 16.01.2017 г. за периода от
16.01.2017 г. до 24.02.2017г., ведно със
законна лихва върху главниците, считано от 25.02.2019 г. до окончателното им
изплащане, за които суми е издадена заповед за изпълнение на парично задължение
по чл. 410 ГПК по ч.гр.д. № 3146/2019 г. по описа на ПРС.
Претендират се разноски в заповедното и исковото
производство.
Ищецът
сочи, че по повод договор за мобилни услуги от дата 16.01.2017г., сключен с
мобилния оператор „Космо България Мобайл“ ЕАД /понастоящем „ТЕЛЕНОР БЪЛГАРИЯ“
ЕАД/, ответникът М.М.Д. е абонат на дружеството доставчик на мобилни услуги с
клиентски номер № *** и титуляр по предпочетения мобилен номер *** с избрана
абонаментна програма Интернет 10000 24,99 лв., с уговорен срок на действие до
16.01.2019г.
Като
лоялен абонат на Оператора и при възползване от префенциални условия да ползва
повече от една услуга, абонатът-ответник е взел втори абонаментен план с
предпочетен мобилен номер *** по програма НонСтоп 60,99лв. с неограничени
национални минути, съгласно Договор за мобилни услуги от същата дата
16.01.2017г. с уговорен срок на действие до 16.01.2019г,
Въз
основа на посочения договор ответникът е ползвал предоставяните от Дружеството
мобилни услуги, като потреблението е фактурирано под клиентския номер на
абоната №***.
Съгласно
чл. 26 от Общите условия на мобилния оператор „ при ползване на услуги чрез
индивидуален договор заплащането на ползваните услуги се извършва въз основа на
фактура, която се издава ежемесечно на името на потребителя. При сключване на
индивидуален договор всеки потребител -страна по договора бива уведомен за
датата от месещ на която ще му бъде издавана фактура. Неполучаването на
фактурата не освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимите
суми.
За
потребените от абоната-ответник услуги за периода 16.01.2017г. до 24.02.2017 г.
Теленор е издал:
- фактура №**********/25.01.2017г. за отчетения
период на потребление 16/01/2017- 24/01/2017г. с начислена за периода сума за
разговори и месечни абонаменти в размер на 198.23лв. /с ДДС/, от които:
За
мобилен номер ***: 16.12лв. /без ДДС/ за пропорционален месечен абонаментен :
план Интернет 10000 и потребление извън месечния пакет в размер на 100.00лв.,
разходвани за Услуги с добавена стойност (SMS).
За
мобилен номер ***: 44.07лв./без ДДС/ за пропорционален месечен абонаментен план
НонСтоп и потребление извън месечния пакет в размер на 5.00лв., разходвани за
Услуги с добавена стойност (SMS).
Дължимата
сума е платима в срок 09.02.2017г. Към фактурата е приложено извлечение от
потреблението на ползвания мобилен номер.
- фактура №**********/25.02.2017г. за отчетения
период на потребление 05/06/2017- 04/07/2017г. с начислена за периода сума за
разговори и месечни абонаменти в размер на 55,98лв. /с ДДС/, от които:
За
мобилен номер ***: 12.49лв./без ДДС/ за месечен абонаментен план Интернет
10000.
За
мобилен номер ***: 34.16 лв./без ДДС/ за месечен абонаментен план НонСтоп.
Дължимата
сума е платима в срок 12.03.2017г. Към фактурата е приложено извлечение от
потреблението на ползвания мобилен номер.
Абонатът
е потребил и не е заплатил мобилни услуги на обща стойност 254,21лв.,
фактурирани за два последователни отчетни месеца - за месец 01/2017г. и за
месец 02/2017г. Към всяка от фактурите има приложено извлечение-детайлизирана
справка от потреблението на ползвания номер.
След
извършено приспадане на пропорционално начислените месечни абонаменти при
сключване на договорите, задължението на абоната възлиза в размер на 238,21лв.
Ищецът
посочва, че неизпълнението на абоната-ответник да заплати стойността на
потребените и фактурирани услуги на стойност 238,21лв., е ангажирало
договорната отговорност на абоната по т.11 от процесния договор за услуги, като
във връзка с чл.75, вр.с чл. 196, в) от ОУ на мобилния оператор, Теленор е
прекратил едностранно индивидуалните договори на ответника М.М.Д. за ползваните
абонаменти.
Като
абонат на обществената телекомуникационна мрежа на мобилния оператор „ТЕЛЕНОР
БЪЛГАРИЯ“ ЕАД ответникът М.М.Д. се е съгласил и е приел Общите Условия на
Оператора за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги.
Съгласно чл. 49 от Общите Условия, Теленор има право да получава в срок всички
плащания, дължими от потребителя в уговореното количество и на уговореното
място. Цитира се чл.71 „Потребителят е
длъжен да заплаща определените от Теленор цени по начин и в срокове за плащане,
посочени в т. 27 от тези Общи условия, а именно в срока, указан на фактурата,
но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й“. Незаплащането в срок на
издадените от Оператора на абоната фактури за ползваните мобилни услуги е
обусловило правото на Теленор /чл.75 от ОУ/ да прекрати едностранно
индивидуалния договор на М.М.Д. . При неспазване на което й да е задължение по
част XIII от тези Общи условия или в случай, че е налице неизпълнение на някое
от другите задължения на потребителя, Теленор има право незабавно да ограничи
предоставянето на услугите, или при условията на т. 196 в) да прекрати
едностранно индивидуалния договор с потребителя или да откаже сключване на нов
договор с него“.
Съгласно
сключения договор за мобилни услуги, страните имат права и задължения, описани
в него и общите условия на доставчика на мобилни услуги. Към индивидуалния
договор се прила1 ат клаузите на публикуваните общи условия и те са неразделна
част към него. По силата на същите, индивидуалният договор миза в сила от
момента на подписването му от страните, а за неуредените случаи в индивидуалния
договор са в сила общите условия на договора за предоставяне на мобилни услуги.
В
чл.20 от Общите условия е посочено, че всички услуги се заплащат в зависимост
от техния вид и специфика по цени, съгласно действащата ценова листа на Теленор.
Съгласно чл. 23, б) месечния абонамент осигурява достъп до услугите, за които е
сключен индивидуален договор и включва разходите за поддръжка на Мрежата и се
предплаща от потребителя ежемесечно, в размери съобразно избрания от потребителя абонаментен
план/програма/пакет. По силата на чл. 26 неполучаването на фактура, не
освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимата сума.
Потребителят отговаря и дължи връщане на оператора и на всякакви допълнителни
/извънредни/ разходи, свързани със събирането на вземания, които са присъдени
по съдебен ред. Съгласно чл. 27 от Общите условия плащането на посочената във
фактурата сума се извършва в срока указан на фактурата, но не по-късно от 18
дни след датата на издаването й. При неспазване на срока, потребителят дължи
неустойка за забава в размер на законната лихва за всеки ден закъснение.
В
конкретният случай ответникът М.М.Д. е подписал договор за услуги с мобилния
оператор, ползвал е мобилни номера *** и ***, не е изпълнил задължението си по
договор да заплаща стойността на предоставените услуги, като с това си
поведение е изпаднал в забава. Издадени са фактури и в срок не ги е заплатил.
Твърди се, че е изпълнен с фактическият състав на едно договорно неизпълнение
по чл.79 ЗЗД, за което ответникът следва да понесе отговорността си. Въз основа
на подадено заявление за издаване на заповед за изпълнение на парично
задължение по реда на чл.410 от ГПК, срещу М.М.Д. е образувано ч.гр.д
№3146/2019г., 5 с-в по описа на PC Пловдив. Против длъжника е издадена Заповед
за изпълнение на парично задължение в размер на 238.21лв./Двеста тридесет и
осем лв. и 21 ст./ за незаплатени далекосъобщителни услуги. Във връзка с
постъпило възражение от длъжника по смисъла на чл.414 ГПК, от името на моите
доверители предявявам на основание чл. 422, във вр. с чл. 415 ГПК иск за
установяване на вземането по издадената заповед за изпълнение.
На
основание подробно изложените съображения
се моли исковете да се уважат, като основателни и доказани. Претендират
се разноски.
В срока по чл. 131 ГПК, ответникът чрез особения
представител е подал отговор на исковата
молба, с който оспорва предявените искове по основание и размер. Оспорва
претендираните неустойки, като твърди, че не са налице предпоставките за
начисляване предвидени в общите условия. Оспорва получаването на фактурираните
услуги, като твърди, че липсват доказателства и за надлежното осчетоводяване на
приложените към исковата молба фактури. Оспорва на ответника да се предоставени
и да се е съгласил с цитираните в исковата молба общи условия. Моли да се
отхвърли иска. Претендира изплащане на възнаграждение за особен представител.
Съдът, след като обсъди събраните по делото
доказателства, поотделно и в тяхната съвкупност, и с оглед изявленията на
страните, намира следното от фактическа и правна страна:
За да се уважи предявеният иск дружеството – ищец следва
да установи вземанията си на претендираното основание и в претендирания размер,
а ответникът да докаже възраженията си за наличието на предпоставки за отпадане
на отговорността.
На 16.01.2017 г. между страните е сключен Договор за мобилни
услуги с предпочетен номер *** за срок 24 месеца с абонаментен план Интернет
10000 със стандартен месечен абонамент в размер на 24,99 лв. на месец и дата на
издаване на фактурата – на 25-ти всеки месец. Уговорена е отстъпка 40% от
месечния абонамент за 24 месеца. В предоставения пакет услуги са включени 400 МВ роуминг в зона Европейски съюз, 20 000 МВ на макс. скорост на месец +
включени МВ към Facebook и WhatsApp, лимит за мобилен интернет в България и
пространство за съхранение в Capture, отказване от хартиена фактура, достъп до HBO GO и роуминг. Ответникът е заявил, че е запознат и е
получил екземпляр и е съгласен да спазва Общите условия за взаимоотношенията с
потребителите на мобилни услуги на Оператора. Заявено е желанието договорът да
влезе в сила незабавно, ако Операторът е предоставил крайно устройство при
подписването му и/или такова устройство е описано в договора. В договора е
посочено следното устройство: Таблет,
модел ***. Предвидена е неустойка за предсрочно
прекратяване на договора по вина или инициатива на потребителя в размер на
стандартните за съответния абонаментен план месечни абонаменти за всяка една
сим карта/номер до края на срока. Предвидено е, че срокът на договора влиза в
сила на 16.01.2017 г. и изтича на 16.01.2019 г. Към договора е приложено и
подписано от абоната Приложение – ценова листа за абонаментни планове за частни
лица от 16.01.2017 г.
На същата дата 16.01.2017 г. е подписан още един договор
за мобилни услуги за предпочетен номер *** с абонаментен план Нонстоп 60,99 с неограничени
национални минути за срок от 24 месеца, месечен абонамент в размер на 60,99 лв.
на месец и 32,79 % промо отстъпка от месечния абонамент. Отразени са включените в пакета услуги. Ответникът е заявил, че
е запознат и е получил екземпляр и е съгласен да спазва Общите условия за
взаимоотношенията с потребителите на мобилни услуги на Оператора. Предвидена е неустойка
за предсрочно прекратяване на договора по вина или инициатива на потребителя в
размер на стандартните за съответния абонаментен план месечни абонаменти за
всяка една сим карта/номер до края на срока.
Предвидено е, че срокът на договора влиза в сила на 16.01.2017 г. и
изтича на 16.01.2019 г. Към договора е приложено и подписано от абоната
Приложение – ценова листа за абонаментни планове за частни лица от 16.01.2017
г.
Приети са като доказателство Общи условия на Теленор
България ЕАД за взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги,
които са действащи към датата на сключване на договора. Тези общи условия не са подписани от
ответника, но в сключения договор за предоставяне на мобилни услуги ответникът
изрично е декларирал, че е запознат и е получил екземпляр и е съгласен да
спазва Общите условия за взаимоотношенията с потребителите на мобилни услуги на
Оператора. В разпоредбата на чл. 298 ТЗ не е предвидено като част от
фактическия състав за влизането им в сила подписването им от страните по
договора. В чл. 298, ал. 1, т.1 и т. 2 ТЗ търговецът може да установи отнапред
общи условия за сключваните от него сделки, като те стават задължителни за
другата страна, когато тя заяви писмено, че ги приема или е търговец и ги е знаела или е била длъжна да ги знае и
не ги оспори незабавно. В настоящия случай е изпълнен първият фактически състав
за влизане в сила на общите условия в отношенията между страните по делото.
В приетите по делото фактури са посочени начислените
суми.
Във фактура № ********** от 25.01.2017 г. е отразено, че се дължи сума в размер на 198,23
лв. за отчетен период от 16.01.2017 г. до 24.01.2017 г., като се сочи, че месечната еднократна такса е в
размер на 92,43 лв., разговори, данни, съобщения и други таксувани услуги са в
размер на 92,43 лв., отстъпката е 32,24 лв. Начислено е и ДДС. На гърба на
фактурата е отразено, че сумата в размер на 116,12 лв. се дължи за фиксиран
номер ***, а сумата в
размер на 49,07 лв. се дължи за фиксиран номер ***, като същата е начислена за заплащане на месечна
абонамента такса в размер на 44,07 лв. и УДС на стойност 5 лв. И двете суми
отразени на гърба се без ДДС.
Във фактура № ********** от 25.02.2017 г. са отразени
задължения в общ размер 254,21 лв. за отчетен периода от 25.01.2017 г. до 24.02.2017 г., като сумата от 55,98 лв. е
за месечни и еднократни такси, а сумата от 198,23 лв.- задължение по предходна
фактура. На гърба на фактурата е
отразено, че сумата от 12,49 лв. е начислена по първия договор за фиксиран
номер *** и се дължи за месечна
абонаментна такса (видно от договора таксата е 24,99 лв., като има 40 %
отстъпка). Сумата от 34,16 лв. е отразено, че се дължи по втория договор по
абонаментен план Нонстоп 60,99, по който в договора е отразено, че таксата е
60,99 лв. на месец с 32,79 % отстъпка. На гърба на фактурата не е отразено
потребление през отчетния период.
От приетото по делото заключение на съдебно – техническа експертиза, което съдът кредитира
изцяло като обективно изготвено, компетентно и отговарящо в пълнота на
поставените въпроси се установява, че за клиент М.Д. в системата на „Теленор
България“ ЕАД присъстват два договора за мобилни услуги. На 16.01.2017 г. се
сочи, че е подписан договор за мобилни
услуги № *** с предпочетен номер *** и на същата дата е подписан и другия
гореописан договор. Вещото лице установява, че на номер *** за периода от
16.01.2017 г. до 24.01.2017 г. са предоставяни далекосъобщителни услуги чрез
обществена съобщителна линия на обща стойност 116,12 лв., като 16,12 лв. е таксата по пакета, а сумата от 100 лв. е за
услуги с добавена стойност (УДС) към номер ***. За фиксиран номер *** се
установява, че е начислена обща сума в размер от 49,07 лв., от която сумата от
44,07 лв. по абонаментния план и сумата от 5 лв. за УДС към номер ***.
Видно от представените договори, между страните са
възникнали валидни облигационни правоотношения, по силата на които операторът е
предоставил на абоната телефонен номер и
апарат, при съответни месечни такси и срокове на действие на договорите, срещу
задължението за заплащане на уговорената цена на услугата- абонаментни такси и
вноски. Във всеки един от договорите се съдържа описание на тарифните планове,
ценовите условия, като са посочени задълженията на абоната и последиците от
неизпълнението им, свързани с начисляване на неустойки. Договорите откъм
съдържание отговарят на законовите изисквания за договори, сключени при общи
условия, като те включват необходимите реквизити за страни, предмет, срок и
описание на услугите, а липсващите елементи могат да бъдат заместени от общите
условия, които са неразделна част от тях. Те са приети с положения подпис на
абоната, който не е оспорен и по този начин лицето е декларирало, че е запознато
с тях и е получило екземпляр от същите.
Приетата по делото
експертиза установява, че ищецът е изпълнил задълженията си по договорите, като
е предоставил съответните услуги на ответника, който ги е ползвал за периода,
определен във фактурите. В случая приетото заключение обхваща задълженията само
по първата фактура, тъй като по втората фактура не са начислени предоставени
услуги извън месечната абонаментна такса. Съдът счита за неоснователни възраженията на
ответника, че не се установява доставянето на услугите, за които са начислени
съответните такси, тъй като месечната абонаментна такса се дължи независимо
дали са ползвани други услуги по сключения договор за мобилни услуги в или
извън предоставения пакет услуги по договора. Като не е представил писмени
доказателства за погасяването на сумите, които са установени по размер и с
експертизата, следва да се приеме, че същите са още дължими. Действително
задълженията като конкретни суми са посочени в процесните фактури, но
основанието за плащане представляват не фактурите, а ползваните услуги, които
вещото лице констатира, че абонатът е потребил и оттук няма значение дали
фактурата е получена или подписана от клиента. След като той има сключени
договори, по които получава изпълнение, следва да дължи и насрещно такова.
От така изложеното съдът счита, че се установява
дължимостта на сумата в размер на 198,23 лв. за отчетен период от 16.01.2017 г. до 24.01.2017 г., включваща сумата в размер на 116,12 лв. за фиксиран номер *** и сумата в размер на
49,07 лв. за фиксиран номер ***, като
същата е начислена за заплащане на месечна абонамента такса в размер на 44,07
лв. и УДС на стойност 5 лв. Предоставянето на отразените услуги извън
начислените такси се установява от приетото по делото заключение на съдебно –
техническата експертиза. Съдът счита, че се установи при условията на пълно и
главно доказване и дължимостта на сумата в общ размер от 55,98 лв. за месечни
такси по двата сключени договора за отчетен период от 25.01.2017 г. до 24.02.2017 г. Общият размер на така установените главници е
по – голям от претендирания такъв, като същият е намален поради
пропорционалното начислените месечни абонаменти при сключване на договорите.
Съдът счита за основателно и искането за присъждане на
законна лихва.
Не следва да се
обсъждат възраженията на ответника, касаещи уговорената в договора неустойка за
предсрочно прекратяване, доколкото такава претенция не е заявена в предмета на
делото.
С
оглед изхода на спора и на основание чл. 78, ал.1 ГПК в полза на
ищеца следва да се присъдят направените по делото разноски, съобразно приетия
списък по чл. 80 ГПК и доказателства за извършването им. Ищецът е представил
доказателства и претендира разноски, както следва: сумата от 205 лв.- разноски в заповедното производство,
включващи сумата от 25 лв. държавна такса и 180 лв.- адвокатско възнаграждение,
както и разноски в исковото производство в общ размер от 555
лв., включващи сумата от 25 лв.- държавна такса, 180 лв. – адвокатско
възнаграждение, платен депозит за особен представител на ответника – 200 лв.,
платен депозит за вещо лице – 150 лв.
По
изложените мотиви съдът
Р Е
Ш И :
ПРИЗНАВА ЗА УСТАНОВЕНО, че М.М.Д., с ЕГН: **********,***
22 дължи на Теленор България ЕАД, ЕИК:
*********, гр. София, ж.к. Младост № 4, Бизнес парк София, сграда 6 сумата от 238.21лв./ двеста тридесет и осем
лв. и 21 ст./ за незаплатени и потребени далекосъобщителни услуги по Договори от 16.01.2017 г. за периода от 16.01.2017 г. до
24.02.2017г., ведно със законна лихва
върху главниците, считано от 25.02.2019 г. до окончателното им изплащане, за
които суми е издадена заповед за изпълнение на парично задължение по чл. 410 ГПК по ч.гр.д. № 3146/2019 г. по описа на ПРС.
ОСЪЖДА М.М.Д., с ЕГН: **********,***
22 ДА ЗАПЛАТИ НА Теленор България ЕАД,
ЕИК: *********, гр. София, ж.к. Младост № 4, Бизнес парк София, сграда 6 сумата от 205 лв.- разноски по ч.гр.д. № 3146 по описа
за 2018 г. на ПРС и сумата от 555 лв.-
разноски по гр.д. № 9939 по описа за 2019
г. на ПРС, V-ти гр. с-в.
РЕШЕНИЕТО подлежи на обжалване пред ОС – Пловдив в
двуседмичен срок от връчването му.
Препис
от решението да се връчи на страните.
РАЙОНЕН
СЪДИЯ: /п/
Вярно с оригинала.
ПМ