№ 20
гр. Б., 13.03.2024 г.
В ИМЕТО НА НАРОДА
РАЙОНЕН СЪД – Б. в публично заседание на петнадесети февруари
през две хиляди двадесет и четвърта година в следния състав:
Председател:ДАНИЕЛА Й. ИГНАТОВА
при участието на секретаря ИЛИЯНА Н. НЕЙКОВА
като разгледа докладваното от ДАНИЕЛА Й. ИГНАТОВА Гражданско дело
№ 20223210100618 по описа за 2022 година
Производство по искова молба Й. Б. ЕАД с ЕИК***, със седалище и
адрес на управление гр. С., ***, чрез адв.Г., против Г. И. А. от гр. Б., ***, с
правно основание чл. 415, във вр.с чл.422 от ГПК и във вр.с чл.92 от ЗЗД.
Ищеца твърди, че ответника е абонат на дружеството, доставчик на
мобилни услуги, със скл.договор за мобилни услуги от 23.12.2019г., с
предпочетен мобилен номер +*** с уговорен краен срок на действие
23.12.2021г. Договора е подновен чрез скл.на допълнително споразумение от
14.02.2020г. с предпочетена абонаментна такса ТОТАЛ+ 51,99лева, съгласно,
който е взела мобилно устройство. Във вр.с договора абонатът е получил
устройството с отстъпка от стандартната цена. Въз основа на договора
ответника е ползвал предоставените от дружеството мобилни услуги, като
потреблението е фактурирано под клиентски номер на абоната № ***.
За посочените месечни отчетни периоди,длъжникът не е изпълнил
задължението си да заплати на Й. Б. дължимите месечни
абонаменти,съобразно използваните от него услуги в размер на 39,74 лева.
Поради това мобилният оператор в съответствие с ОУ на мобилният
оператор е прекратил едностранно индивидуалните договори с ответника и е
издал крайна фактура №***/25.05.2020. С тази процесна фактура било
начислено неустойка за предсрочно прекратяване на договора в размер на
550,30 лева и е вкл.сумата за потребени мобилни услуги от предходните три
отчетни периода в размер на 39,74 лева.
За посочените месечни периоди длъжникът не е изпълнил задължението
си да заплати на Й. Б. ЕАД сумите за месечни абонаменти,съобразно
използваните от него услуги,така както са фактурирани. Операторът го
уведомява по реда на чл.31а от ОУ ,след изтичане на срока за плащане, указан
1
в издадените месечни фактури и били ограничени обажданията от и към
абоната. Поради нерегистрирано плащане,въпреки напомнянията от страна
на Оператора ,ползваният тел.номер двустранно бил спрян, за което абоната
бил уведомен.
Моли съдът да признае за установено по отношение на ответника А., че
дължи на ищеца сумата в размер на 550,30лева, представляваща неустойка за
предсрочно прекратяване на договорни абонаменти за мобилни услуги от
дата 23.12.2019г. от които 145,93 лева представляваща стойността на три
месечни абонаментни такси и 404,37 лева неустойка за предоставено за
ползване мобилно устройство,с отстъпка от стандартна цена, съгл.Раздел 2-
ри, т.1 от ДС от 14.02.2020г.
Претендира възлагане на разноски за държавна такса и адвокатски
хонорар,а в случай, че иска бива отхвърлен ,молят за присъждане на
адвокатското възнаграждение в минимален размер съгласно Наредбата за
минималните адвокатски възнаграждения.
Направени са доказателствени искания относно прилагане на ч.гр.д.
№354/2022г.по описа на РС-Б..
Ответника Г. И. А. от гр. Б., ***, чрез особения представител адв.Е. А.,
в определения от съда срок по чл.131 ГПК подава писмен отговор.
Посочва, че иска е допустим, но неоснователен.
Посочва, че в кориците на делото липсват доказателства ,относно
уведомяване на клиента за неплатени месечни задължения по издадени
месечни фактура, съгл.чл.31а от ОУ.
Твърди, че мобилният оператор не е уведомил клиента за
прекратяването на договора, едностранно от него, поради което не са налице
предпоставките за възникване на задължение от страна на ищеца, за плащане
на претендираната неустойка. Липсват доказателства ответната страна по
договора да е узнала за неговото прекратяване, както и за датата му на
прекратяване, като в делото такива доказателства не са представени. Моли
иска с правно осн.чл.92, ал.1 от ЗЗД като недоказан да бъде отхвърлен изцяло.
Не се противопоставя да бъдат приобщени представените писмени
доказателства.
В съдебно заседание ищеца, редовно призован, не се представлява. С
молба вх. № 2346/31.05.2023 г. – депозирана преди съдебното заседание, адв.
Г. от САК, в качеството на пълномощник на ищеца, излага съображения за
основателност на предявените искове. Моли исковете да бъдат уважени
изцяло,както и да бъде допусната СТЕ и ССЕ.Моли да им бъдат присъдени
разноските.
В съдебно заседание ответницата, редовно призована - не се явява,
представлява се от адв.А., назначен за особен представител. Моли съдът да
отхвърли предявеният иск,като неоснователен и недоказан.
От събраните по делото доказателства съдът прие за установена
2
следната фактическа обстановка.
Предявените искове са с пр.основание 422 във вр. с чл.415, ал.1 и
чл.124, ал.1 ГПК, чл.92 от ЗЗД.
Съдът е разпределил доказателствената тежест, като ищецът следва да
докаже по надлежния ред, че ответника е страна по договор за предоставяне
на мобилна услуга и ползвател на услугата както и на договор за ползване на
мобилно устройство; че не е заплатил претендираните суми по фактурите,
както и че е изпълнил задълженията си по чл.31а от ОУ или по друг начин е
извършено уведомяването за едностранното прекратяване на договора, а
ответната страна-съобразно разпределението на доказателствената тежест, не
следва да докаже фактите, от които ищеца извежда своите твърдения.
Във вр. с това съдът след надлежна справка в ЕИСС е установено че
в РС-Б. е било образувано ч.гр.д.354/2022г.по което е издал заповед за
изпълнение на парично задължение по чл.410 от ГПК №132/22.07.2022г.
Със свое Определение №475/11.11.2022г. съдът е указал на ищеца,
че може да предяви иск относно вземането си в едномесечен срок от
получаване на съобщението.
Определението на съда е получено от ищеца на 15.11.2022г.
В указания срок дружеството е депозирало настоящият иск,заведен с
вх.№458501.12.2022г., поради което съдът приема, че депозираната искова
молба е процесуално допустима, депозирана от надлежна страна в
преклузивния срок. Разгледана по същество е й основателна.
Съдът, приема, че в хода на производството ,ищцовата страна
извърши пълно и главно доказване на всички факти и
обстоятелства,съобразно разпределението на доказателствената тежест.
Съдът приема за доказано че между страните е бил сключен
процесният договор.
Последният е предоставен от ищцовото дружество и е приобщен към
доказателствата по делото.
С исковата молба са приложени и писмени доказателства във вр.с
процесния договор и неизпълнението му от страна на ответника.
Длъжникът Г. И. А., с ЕГН: ********** е абонат на дружеството-
доставчик на мобилни услуги „Й. Б.“ ЕАД със сключен Договор за мобилни
услуги от дата 23.12.2019г. с предпочетен мобилен номер ***, като е уговорен
краен срок на действие до 23.12.2021 г. Правоотношението е подновено със
сключване на допълнително споразумение към договор за мобилни услуги от
дата 14.02.2020г., с предпочетена абонаментна такса Тотал+ 51.99лв.,
съгласно който е взел мобилно устройство Samsung Са1аху А20е 32 GB Dual
В1аск. Във връзка със сключения договор за мобилни услуги абонатът е
получил устройство с отстъпка от стандартната цена, както следва:
Цена в брой или обща лизингова цена с абонаментния план - 1.99лв.
Стандартна цена на устройството - 529.90лв.
3
Отстъпка от стандартната цена - 527.91лв.
Въз основа на посочения договор ответникът е ползвал предоставяните
от Дружеството мобилни услуги, като потреблението е фактурирано под
клиентския номер на абоната №***.
Съгласно чл. 26 от Общите условия на мобилния оператор „ при
ползване на услуги чрез индивидуален договор заплащането на ползваните
услуги се извършва въз основа на фактура, която се издава ежемесечно на
името на потребителя. При сключване на индивидуален договор всеки
потребител -страна по договора бива уведомен за датата от месеца, на която
ще му бъде издавана фактура. Неполучаването на фактурата не освобождава
потребителя от задължението му за плащане на дължимите суми.
За посочените месечни отчетни периоди длъжникът не е изпълнил
задължението си да заплати на Й. Б. дължимите месечни абонаменти,
съобразно използваните от него услуги в общ размер на 39.74/тридесет и
девет лв. и 74ст./лв.
Неизпълнението на абоната - ответник да заплати стойността на
потребените и фактурирани услуги на стойност 39.74/тридесет и девет лв. и
74ст./лв., е ангажирало договорната отговорност на абоната по т.11 от
процесния договор за услуги, като във връзка с т.75, вр.с т. 19б, 19в от ОУ на
мобилния оператор. Й. е прекратил едностранно индивидуалните договори на
ответника Г. И. А. за ползваните абонаменти и е издал крайна фактура
№***/25.05.2020г.
В издадената крайна фактура №***/25.05.2020г. е начислена неустойка
за предсрочно прекратяване на договорите за мобилни услуги в размер на
550.30/петстотин и петдесет лв. и 30ст./лв. и е включена сумата за
потребените мобилни услуги от предходните три отчетни периода в размер на
39.74/тридесет и девет лв. и 74ст./лв.
За посочените месечни отчетни периоди длъжникът не е изпълнил
задължението си да заплати на Й. Б. ЕАД сумите за месечни абонаменти,
съобразно използваните от него услуги, така както са фактурирани. При
наличието на неплатени месечни задължения на абоната. Операторът го
уведомява по реда на чл. 31а от Общите условия. След изтичането на срока за
плащане, указан във всяка от издадените месечни фактури и при
нерегистрирано плащане на дължимата сума, последователно се ограничават
първо изходящите обаждания, впоследствие и входящите обаждания на
абоната, като операторът неколкократно праща СМС - напомняне за налична
незаплатена месечна фактура. При нерегистрирано плащане, въпреки
напомнянията от страна на Оператора, ползваният телефонен номер е
двустранно спрян, за което абонатът е уведомен с поредно СМС-известяване.
Предоставен е пореден шанс за плащане на дължимите месечни суми.
След като страните са уговорили дължимите по договора плащания да
бъдат платими в определен срок, то сумата става изискуема след изтичането
на този срок. Когато денят за изпълнение на задължението е определен,
длъжникът изпада в забава след изтичането му /чл. 84, изр. първо ЗЗД/.
Съгласно чл. 49 от Общите Условия, Й. има право да получава в срок
всички плащания, дължими от потребителя в уговореното количество и на
уговореното място.
Съгласно чл. 75 от Общите условия при неспазване на което и да е
задължение по част XIII от Общите условия или в случай, че е налице
4
неизпълнение на някое от другите задължения на потребителя. Й. има право
незабавно да ограничи предоставянето на услугите или при условията на т.
19б ,т.19в да прекрати едностранно индивидуалния договор с потребителя
или да откаже сключване на нов договор с него. Нито законът, нито
договорените между страните условия, вменяват задължение на кредитора да
кани закъснелия длъжник да изпълни задължението си.
При това положение за мобилния оператор е възникнало
потестативното право едностранно да прекрати договора за мобилни услуги,
при това без необходимост да воле изявява изрично пред абоната
намерението си за прекратяване, предвид неколкократните напомняния чрез
СМС-известяване до този момент.
Датата на деактивация на процесния абонамент се генерира
автоматично по вградената електронна система на Оператора при
нерегистрирано плащане и наличието на незаплатени суми след изтичането на
предвидените в месечните фактури срокове за заплащане и съобразно
уговорения краен срок на действие на ползвания абонамент.
Така, абонатът е в неизпълнение на договорите си, като същият не е
спазил крайния срок за ползване на абонаментите, изчерпателно посочено по-
горе.
Неизпълнението на ответника е обусловило правото на мобилния
оператор да ангажира договорната отговорност на абоната, съгласно
изричната клауза, съдържаща се в т.11 от Договора, като начисли в крайната
издадена фактура неустойка за предсрочно прекратяване на сключения
абонамент.
Предвид влизане в сила на постигната Спогодба между Й. и Комисия за
защита на потребителите относно начина на формиране на неустойките,
претендирани при предсрочно прекратяване на договорен абонамент,
начислената на абоната неустойка в размер 550.30/петстотин и петдесет лв. и
30ст./лв. е формирана съобразно новите правила за изчисление, уговорен в
т.11 от Договора.
Претендираната неустойка в размер на 550.30/петстотин и петдесет лв.
и 30ст./лв., представляваща стойността на три месечни абонаменти такси на
ползваната програма за всеки ползван номер.
Съгласно т.11 от Договора, в случай на прекратяване на подписан
договор преди изтичане на уговорения срок по вина или инициатива на
Потребителя или по нарушение на задълженията му по договора или
приложения/документи свързани с него, същият е длъжен да заплати за всяка
СИМ карта, по отношение на която е налице прекратяване -(1) неустойка в
размер на всички стандартни месечни абонаменти за периода от прекратяване
на договора до изтичане на уговорения срок, като сумата не може да
надвишава трикратния размер на стандартните месечни абонаменти, взети без
ДЛС;- (2) а в случай, че е предоставяна отстъпка от цената на месечния
абонамент, потребителят дължи и възстановяване на част от стойността на
ползваните отстъпки, съответстващи на оставащия срок на договора;- (3) В
случаите, в които на абоната е предоставено мобилно устройство за ползване
на услуги, съгласно посоченото в подписания договор или по предходно
подписан документ, чийто срок не е изтекъл, Потребителят дължи такава част
от разликата между стандартната цена на устройството (в брой и без
абонамент) съгласно ценовата листа, действаща към момента на сключване на
5
договора и заплатената от него при предоставянето му (в брой или съответно
обща лизингова цена по договора за лизинг), какъвто съответства на
оставащия срок на договора.
Видно е, че уговорената клауза е в унисон е предписанията на Комисия
за защита на потребителите и е уговореното в постигнатата Спогодба.
Неустойката в размер на 550.30/петстотин и петдесет лв. и 30ст./лв. за
неустойка за предсрочно прекратяване на договорни абонаменти, както
следва:
- 550.3 лв. (Петстотин и петдесет лв. и 30 ст.) за неустойка за предсрочно
прекратяване на договорен абонамент от дата 23.12.2019 г. за мобилен номер
***, от които 145.93 лв. (Сто четиридесет и пет лв. и 93 ст.) представляваща
стойността на 3 месечни абонаментни такси и 404.37 лв. (Четиристотин и
четири лв. и 37 ст.) представляваща неустойка за предоставено за ползване
устройство Samsung Са1аху А20е 32 GB Dual В1аск, с отстъпка от
стандартната цена, съгласно Раздел 11. т.1 от Допълнителното споразумение
от дата 14.02.2020 г.;
Като абонат на обществената телекомуникационна мрежа на мобилния
оператор „Й. Б." ЕАД ответникът Г. И. А. се е съгласил и е приел Общите
Условия на Оператора за взаимоотношения с потребителите на мобилни
телефонни услуги. Съгласно чл. 49 от Общите Условия, Й. има право да
получава в срок всички плащания, дължими от потребителя в уговореното
количество и на уговореното място. Според чл.71 „Потребителят е длъжен да
заплаща определените от Й. цени по начин и в срокове за плащане, посочени
в т. 27 от тези Общи условия, а именно в срока, указан на фактурата, но не по-
късно от 18 дни след датата на издаването й“.
Незаплащането в срок на издадените от Оператора на абоната фактури
за ползваните мобилни услуги е обусловило правото на Й. /чл.75 от ОУ/ да
прекрати едностранно индивидуалния договор на Г. И. А.. При неспазване на
което и да е задължение по част XIII от тези Общи условия или в случаи, че е
налице неизпълнение на някое от другите задължения на потребителя, Й. има
право незабавно да ограничи предоставянето на услугите, или при условията
на т. 19б и т19в да прекрати едностранно индивидуалния договор с
потребителя или да откаже сключване на нов договор с него.
Съгласно сключения договор за мобилни услуги, страните имат права и
задължения, описани в него и общите условия на доставчика на мобилни
услуги. Към индивидуалния договор се прилагат клаузите на публикуваните
общи условия и те са неразделна част към него. По силата на същите,
индивидуалният договор влиза в сила от момента на подписването му от
страните, а за неуредените случаи в индивидуалния договор са в сила общите
условия на договора за предоставяне на мобилни услуги.
В чл.20 от Общите условия е посочено, че, всички услуги се заплащат в
зависимост от техния вид и специфика по цени, съгласно действащата ценова
листа на Й.. Съгласно чл. 23, б) месечния абонамент осигурява достъп до
услугите, за които е сключен индивидуален договор и включва разходите за
поддръжка на Мрежата и се предплаща от потребителя ежемесечно, в
размери съобразно избрания от потребителя абонаментен
план/програма/пакет. По силата на чл. 26 неполучаването на фактура, не
освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимата сума.
Потребителят отговаря и дължи връщане на оператора и на всякакви
6
допълнителни /извънредни/ разходи, свързани със събирането на вземания,
които са присъдени по съдебен ред. Съгласно чл. 27 от Общите условия
плащането на посочената във фактурата сума се извършва в срока указан на
фактурата, но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й. При
неспазване на срока, потребителят дължи неустойка за забава в размер на
законната лихва за всеки ден закъснение.
В конкретният случай ответникът Г. И. А. е подписала договор за
услуги с мобилния оператор, ползвал е процесните мобилни номера и не е
изпълнил задължението си по договор да заплаща стойността на
предоставените услуги, като с това си поведение е изпаднал в забава.
Издадени са фактури и в срок не ги е заплатил. Изпълнен е фактическият
състав на едно договорно неизпълнение по чл.79 ЗЗД, за което ответникът
следва да понесе отговорността си.
Представените фактури сами по себе си, не са основание за плащане, но
длъжникът- ответник е сключил договор и е ползвал съответната
далекосъобщителна услуга, задължил се е да заплаща цената на
предоставеното устройство, съгласно уговорения погасителен план, респ.
същият е в неизпълнение на договора си.
По делото е назначена СТЕ ,от чието заключение се установява,че за
периода от 25.03.2020г. до 24.05.2020г. ищецът е ограничил потреблението за
мобилен номер №+*** ,като потреблението за този период е отразено в
кредитно досие ********** от 25.04.2020г. и представлява обаждане до
номер 123-Грижа за клиента,на стойност 0,02 лева без ДДС.В останалите
счетоводни документи и справки,предоставени от Й. Б. ЕАД няма отразено
потребление.
Абоната е имал достъп но мобилната мрежа на оператора до
22.05.2020г. на 22.05.2020г. Й. Б. ЕАД деактивирал СИМ картата на абоната.
В периода от 25.03.2020г. до 13.04.2020г.абоната е можел да
използва само частично услугите на оператора ,като разрешени са му били
само входящи повиквания. На 14.04.2020г. освен изходящите,оператора
ограничава и входящите повиквания.
ОТ заключението на ССЕ се установява,че дължимите суми за
мобилни услуги, фактурирани за процесните мобилни номера +*** месечни
абонаменти за периода от 25.03.2020г. до 24.05.2020г. са в размер на
39,74лева,като тази стойност е получена след приспадане на всички
компенсации и отстъпки и са добавени задължения от предходен период и
застраховка.Стойността за потребление извън вкл.в абонамента за периода от
25.03.2020г. до 24.05.2020г е в размер на 10,02 лева без ДДС и няма
извършени плащания от абоната за същия период.
Размерът на дължимата неустойка за предсрочно прекратяване на
ползвания абонаментен пакет, съобразно договореното с КЗП условия,както и
съобразно изричната клауза в процесните договори/респ.Допълнителни
споразумения е в максимален общ размер на 630,63 лева,който включва
146,63 лева без ДДС/три месечни абонаментни такси/ и 484,00 лева неустойка
за предоставено устройство.
7
Съдът прие заключенията по изготвените експертизи ,като
неоспорени ,т.к.счете същите са обективни и пълни и ясни,невъзникващи
съмнение относно правилността им и изводите до които са достигнали.
Съдът съобразява и взема в предвид,че съгласно разпоредбата на
ЧЛ.71 ,ЧАСТ XIII от общите условия ,потребителят по договор за мобилни
услуги е длъжен да заплаща определените от Й. цени по начин и в срокове
на плащане,посочени в т.27 на същите ОУ.Разпоредбата на т.27 от ОУ
гласи,че Плащането на посочената във фактурата сума се извършва в
срока,указан на фактурата,но не по-късно от 18 дни след датата на издаването
й. При неспазване на срока потребителят дължи неустойка за забава в размер
на законната лихва за всеки ден закъснение.Неспазването на срока за плащане
на фактурата дава право на Т. да използва внесената от потребителя
гаранционна сума или банкова гаранция/ако е налице такава/ за покриване на
част или на цялото задължение и да спре възможността на потребителя да
осъществява изходящи повиквания,с изкл.на достъпа до услугите за спешни
повиквания,до заплащане на дължимите суми.В случай,че сумата по
фактурата не е заплатена в срок, Т. има право да ограничи и/или спре достъпа
на потребителя ,до услуга/услугите,с изкл.на достъпа до ,услугите за спешни
повиквания,до заплащане на дължимите суми.
С оглед на фактическите обстоятелства за прекратяване на
договорите за мобилни услуги и допълнителните споразумения към тях,
относимият текст на ОУ представляващ нормативно основание за
прекратяване е чл.75 ,във вр. с чл.19б и т.19в.Анализът на редакцията на
чл.19б съотнесен към съдържанието на чл.19в безусловно сочи ,че скл. между
страните договор се прекратява в случай,че потребителят б.“в“ не е платил
дължимите суми,след изтичане на сроковете за плащане по индивидуален
договор,съответно ОУ.Т.е. процесният договор е прекратен в съответствие с
ОУ и без необходимост от писмено предизвестие,Т.к.в т.19в изрично е
регламентирана кога и в кои случаи сключеният договор се прекратява с
предизвестие.
В следствие на това в полза на Й. Б. ЕАД е възникнало право на
неустойка за предсрочно прекратяване на договора за мобилна услуга.
В предвид изложеното съдът счита,че предявените искове следва да
бъдат уважени,така както са предявени,като основателни и доказани.
С оглед изхода на делото, на ищеца следва да бъдат присъдени
направените по делото разноски, предвид обстоятелството, че с поведението
си ответника е допринесъл за тях. На основание чл. 78, ал. 1 от ГПК на
ищцовата страна следва да бъдат присъдени направените от нея разноски в
общ размер на 1480, 00 лв. включващи 100, 00 лв. внесена държавна такса и
заплатено адвокатско възнаграждение 180, 00 лв., 400,00 лева за назначаване
на особен представител и сумата в размер на 800,00 лева за назначаване и
изготвяне на СТЕ и ССЕ,съгласно представения Списък за разноски по чл. 80
от ГПК,,включително и разноски направени по ч.гр.дело №354/2022г. по
8
описа на РС-Б..
Водим от гореизложеното, съдът,
РЕШИ:
ПРИЗНАВА за установено по отношение на „Й. Б.“ ЕАД с ЕИК***,
със седалище и адрес на управление гр. С., ***, представлявано от М. С. и Д.
К. К., че Г. И. А. с ЕГН********** от гр.Б., *** му ДЪЛЖИ сумата в размер
на 550,00 лева, представляваща неустойка за предсрочно прекратяване на
договорни абонаменти за мобилни услуги както следва: 550,30 лева,
неустойка за предсрочно прекратяване на договорен абонамент от
23.12.2019г.за мобилен номер №***, от които 145,93 лева, представляваща
стойността на 3 месечни абонаментни такси и 404,37 лева представляваща
неустойка за предоставено за ползване устройство Samsung Са1аху А20е 32
GB Dual В1аск,с отстъпка от стандартната цена, съгласно Раздел II, т.1 от
Допълнителното споразумение от 14.02.2020г.
ОСЪЖДА Г. И. А. с ЕГН********** от гр.Б., ***, ДА ЗАПЛАТИ НА
„Й. Б.“ ЕАД с ЕИК***, със седалище и адрес на управление гр. С., ***,
представлявано от М. С. и Д. К. К., сумата в размер на 1480,00 лева,
включваща разноски по настоящото дело и разноските направени по ч.гр.дело
№354/2022г. по описа на РС-Б..
След влизане в сила на Решението да се издаде РКО за изплащане
възнаграждение на особен представител.
Решението подлежи на обжалване в двуседмичен срок от получаване
съобщението на страните пред Окръжен съд-Добрич.
Съдия при Районен съд – Б.: _______________________
9