№ 453
гр. Габрово, 15.12.2025 г.
В ИМЕТО НА НАРОДА
РАЙОНЕН СЪД – ГАБРОВО в публично заседание на двадесети
ноември през две хиляди двадесет и пета година в следния състав:
Председател:Гергана Любч. Антонова Попова
при участието на секретаря К. Ат. Николова
като разгледа докладваното от Гергана Любч. Антонова Попова Гражданско
дело № 20244210100252 по описа за 2024 година
Предявени са обективно съединени искове с правно основание чл.422,ал.1 от
ГПК.
В исковата молба се твърди, че между „Йеттел България“ ЕАД /с предишно
наименование „Теленор България“ ЕАД/ са сключени следните договори: Договор за
мобилни услуги №********* от 08.05.2017г., Договор за мобилни услуги №*********,
Договор за лизинг от 01.11.2020г., Договор за лизинг на базови аксесоари №********* от
01.11.222020г., Договор за мобилни услуги №********* от 22.02.2021г., Договор за
мобилни услуги №********* и Договор за лизинг от 13.06.2021г., Договор за лизинг на
базови аксесоари №********* от 13.08.2021г., Допълнително споразумение към договор
за мобилни услуги №********* и Договор за лизинг от 03.09.2021г.
Ответникът не е изпълнил своите парични задължения, начислени в издадените
четири броя фактури: фактура №**********/25.09.2021г., фактура
№**********/25.10.2021г., фактура №**********/25.11.2021г. и фактура
№**********/25.12.2021г., в общ размер от 3823.96лева, както следва: сумата 544.25лв.,
която включва: 155.96лв.- незаплатени задължения за месечни абонаментни такси, ползвани
услуги и допълнителни такси за периода 25.08.2021г.- 24.12.2021 г. и неустойка в размер на
388.29лв. за предсрочно прекратяване по договор за мобилни услуги № ********* от
08.05.2017 г. с предпочетен номер **********, изм. с допълнително споразумение към
договор за мобилни услуги № ********* от 03.09.2021г., сумата 90.60лв., която включва:
24.37лв.- незаплатени задължения за месечни абонаментни такси за периода 25.08.2021г. -
24.11.2021г. и неустойка в размер на 67.13лв. за предсрочно прекратяване по договор за
мобилни услуги № ********* от 01.11.2020г. с предпочетен номер **********, сумата
405.86 лв., която включва: 86.97лв. - дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г.-
01.10.2022 год. по договор за лизинг от 01.11.2020 г. с предмет мобилно устройство Samsung
Galaxy А31 64GB Dual Blue и предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от
318.89лв., сумата 19.18 лв., която включва:4.11лв.- дължими лизингови вноски за периода
25.08.2021 г. -01.10.2022 год. по договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от
01.11.2020 г. и предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 15.07лв., сумата
179.92 лв.,която включва: 33.94лв.- незаплатени задължения за месечни абонаментни такси
1
за периода 25.08.2021г. – 24.11.2021г. и неустойка в размер на 145.98лв. за предсрочно
прекратяване по договор за мобилни услуги № ********* от 22.02.2021 г. с предпочетен
номер **********, сумата 157.76 лв.,която включва: 21.74лв. - незаплатени задължения за
месечни абонаментни такси за периода 25.08.2021г. – 24.11.2021г. и неустойка в размер на
125.02лв. за предсрочно прекратяване по договор за мобилни услуги № *********
13.06.2021г. с предпочетен номер **********, сумата 781.77лв.,която включва:101.97лв.-
дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021 г. -01.10.2022 год. по договор за лизинг от
13.06.2021 г. с предмет мобилно устройство Samsung Galaxy А52 5G 128GB Dual Black и
предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 679.80лв., сумата 46.46 лв.,
която включва:6.06лв.- дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г. -13.07.2023 год.
по договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от 13.08.2021 г. и предсрочно
изискуеми лизингови вноски в общ размер от 40.40лв., сумата 1454.16 лв.,която включва:
181.77лв.-дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г. -13.05.2023 год. по договор за
лизинг от 03.09.2021 г. с предмет мобилно устройство APPLE iPhone 12 64GB Red и
предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 1272.39лв., сумата 144 лв.,която
включва: 18.00лв.- дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021 г. -13.07.2023 год. по
договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от 03.09.2021 г. и предсрочно
изискуеми лизингови вноски в общ размер от 126лв..
В установения едномесечен срок е постъпил отговор от ответника, чрез назначения
му особен представител, с който предявените искове се оспорват като неоснователни.
Оспорва се твърдението между страните да са сключвани договори, както и че на ответника
са предоставяни услуги. Счита,че достъпът до съответните услуги е спрян едностранно от
ищеца месеци преди посочените в исковата молба крайни дати, поради което не дължи
заплащане на абонаментни такси и услуги. Поради това е неоснователен искът за лихви
върху посочените главници.
Не са налице доказателства за съществуването на задължения в общ размер от
2 641.79лева по договори за лизинг на мобилни устройства от 01.11.2020г., 13.08.2021г. и
03.09.2021г..
На са налице доказателства за съществуването на задължения в общ размер от
209.64лева по договори за лизинг на базови аксесоари от 01.11.2020г.,13.08.2021г. и
03.09.2021г..
Оспорва се вземането на ищеца за неустойки, като се излагат възражения за
неравноправност на включените клаузи за неустойки във всички договори.
Видно от приложеното ч. гр. д.№1443/2023г. по описа на Районен съд - Габрово, съдът
е издал в полза на кредитора „Йеттел България” ЕАД срещу длъжника Л. Стефанва С. е
издадена Заповед за изпълнение на парично задължение по чл.410 от ГПК с №690 от
16.10.2023г. за гореописаните суми в общ размер от 3823.96лева, формирана от неплатени
месечни абонаментни такси, използвани услуги, лизингови вноски, дължими суми за
предоставени мобилни устройства и неустойки, ведно със законната лихва върху всяка от
главниците, считано от 26.09.2023г. до изплащане на вземането, които суми произтичат
от сключени договори между страните, съгласно издадените фактури през периода
25.09.2021г.- 25.12.2021г..
Заповедта е връчена на длъжника по реда на чл.47,ал.5 от ГПК, поради което на
заявителя е указано да предяви установителен иск, на основание чл.415,ал.1,т.2 от ГПК.
В указания едномесечен срок ищцовото дружество е депозирало искова молба с
вх.№1289/14.02.2024г., за да запази ефекта на подадената заповед за изпълнение.
От представените писмени доказателства и от заключението на в.лице В.А., по
делото се установява следната фактология:
Между страните са сключени следните договори: Договор за мобилни услуги
2
№********* от 08.05.2017г., Договор за мобилни услуги №*********,Договор за лизинг
от 01.11.2020г.,Договор за лизинг на базови аксесоари №********* от 01.11.222020г.,
Договор за мобилни услуги №********* от 22.02.2021г., Договор за мобилни услуги
№********* и Договор за лизинг от 13.06.2021г., Договор за лизинг на базови аксесоари
№********* от 13.08.2021г.,Допълнително споразумение към договор за мобилни услуги
№********* и Договор за лизинг от 03.09.2021г..
Към периода на издаване на процесните фактури спрямо ползваните от Л. Стефанов
С. мобилни номера и устройства на лизинг се прилагат следните условия:
За мобилен номер ********** - условията, договорени в Договор за мобилни услуги
№********* от 08.05.2017г., изм. с Допълнително споразумение към договор за мобилни
услуги № ********* от 03.09.2021г.;
За мобилен номер ********** - условията, договорени в Договор за мобилни услуги
№********* от 01.11.2020г.;
За мобилно устройство Samsung Galaxy А31 64GB Dual Blue - условията, договорено в
Договор за лизинг от 01.11.2020г.;
За пакет от 2бр. аксесоари - условията, договорени в Договор за лизинг за базови
аксесоари № ********* от 01.11.2020г.;
За мобилен номер ********** - условията, договорени в Договор за мобилни услуги
№********* от 22.02.2021г.;
За мобилен номер ********** - условията, договорени в Договор за мобилни услуги
№********* 13.06.2021г.;
За мобилно устройство Samsung Galaxy А52 5G 128GB Dual Black - условия",
договорени в Договор за лизинг от 13.06.2021г.;
За пакет от 4бр. аксесоари - условията, договорени в Договор за лизинг за базови
аксесоари № ********* от 13.08.2021г.;
За мобилно устройство APPLE iPhone 12 64GB Red - условията, договорени в Договор
за лизинг от 03.09.2021г.;
Съгласно сключените договори за мобилни услуги, страните имат права и задължения,
описани в тях и Общите условия на доставчика на мобилни услуги. Към индивидуалния
договор се прилагат клаузите на публикуваните Общи условия и те са неразделна част към
него. По силата на същите, индивидуалният договор влиза в сила от момента на
подписването му от страните, а за неуредените случаи в индивидуалния договор са в сила
Общите условия на договора за предоставяне на мобилни услуги.
Съгласно чл.20 от Общите условия на дружеството-ищец за взаимоотношенията с
потребителите на мобилни телефонни услуги, всички услуги се заплащат в зависимост от
техния вид и специфика по цени, съгласно действащата ценова листа на ищеца.
Съгласно чл. 23, б) месечният абонамент осигурява достъп до услугите, за които е
сключен индивидуален договор и включва разходите за поддръжка на мрежата и се
предплаща от потребителя ежемесечно, в размери съобразно избрания от потребителя
абонаментен план/програма/пакет. По силата на чл.26 неполучаването на фактура, не
освобождава потребителя от задължението му за плащане на дължимата сума.
Съгласно чл. 49 от Общите условия, ищецът има право да получава в срок всички
плащания, дължими от потребителя в уговореното количество и на уговореното място.
Според чл.71 „Потребителят е длъжен да заплаща определените цени по начин и в срокове
за плащане, посочени в чл. 27 от Общите условия, а именно в срока, указан на фактурата,
но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й”.
През периода 25.09.2021г.- 25.12.2021г. са издадени четири броя фактури: фактура
№**********/25.09.2021г., фактура №**********/25.10.2021г., фактура
№**********/25.11.2021г. и фактура №**********/25.12.2021г., в които са начислени
всички месечни абонаментни такси, използвани услуги, лизингови вноски, дължими
3
суми за предоставени мобилни устройства и неустойки, които са описани по-горе в общ
размер от 3823.96лв..
От заключението на в.лице се установява,че процесните четири броя фактури са
осчетоводени в счетоводството на дружеството ищец, със стойностите, които са посочени
при издаването им.
Относно размерите на дължимите и незаплатени суми за месечни абонаментни такси
и ползвани услуги по всеки от сключените договори в заключението се посочва,че сумите,
за които са издадени фактурите не са обвързани с конкретен договор, поради което не
може да се установи кои неплатени месечни абонаментни такси и ползвани услуги към кой
от сключените договори се отнасят. В предоставените документи от дружеството няма
такива, които да съдържат подробна информация относно същите. Задълженията по
всеки един договорите за лизинг също не могат да бъдат определени.
В съдебно заседание в. лице потвърждава, че не може да определи за кои от
договорите се отнасят сумите в издадените фактури. Фактурите са осчетоводени в
ответното дружество, но липсва анализ коя сума към кой договор се отнася. Липсват други
счетоводни документи, в които да се съдържат такива данни.
При така установената фактология, съдът намира от правна страна следното:
Договорът за услуга срещу възнаграждение, каквито са договорите с мобилните
оператори, се подчиняват на правилата, уредени в чл. 258 ЗЗД и сл. от ЗЗД относно договора
за изработка. Затова в тежест на ищеца е да докаже, както възникването на валидно
правоотношение по договор за предоставяне на мобилни услуги, така и тяхното
предоставяне на ответника.
По делото не е спорно, а и от представените договори за мобилни услуги,
допълнително споразумение и договори за лизинг, се установяват възникналите
облигационни отношения между страните.
Като абонат на обществената телекомуникационна мрежа на мобилния оператор
„ЙЕТТЕЛ БЪЛГАРИЯ” ЕАД ответникът се съгласил и приел ОУ на оператора за
взаимоотношения с потребителите на мобилни телефонни услуги. Съгласно чл. 49 от тези
ОУ, ищецът имал право да получава в срок всички плащания, дължими от потребителя в
уговореното количество и на уговореното място. Според чл.71 „Потребителят е длъжен да
заплаща определените цени по начин и в срокове за плащане, посочени в т. 27 от тези ОУ, а
именно в срока, указан на фактурата, но не по-късно от 18 дни след датата на издаването й”.
Договорът за услуга срещу възнаграждение, каквито са договорите с мобилните
оператори, се подчиняват на правилата, уредени в чл. 258 ЗЗД и сл. от ЗЗД относно договора
за изработка. Затова в тежест на ищеца е да докаже, както възникването на валидно
правоотношение по договор за предоставяне на мобилни услуги, така и тяхното
предоставяне на ответника.
От представените договори, се установяват възникналите облигационни отношения
между страните. Издадените фактури не установяват какъв е размера на цените за
предоставените услуги, мобилни устройства и аксесоари по всеки един от сключените
договори, съгласно заключението на вещото лице. По делото не са представени други
счетоводни документи, в които да се съдържат такива данни.
Следователно исковете за заплащане на дължими суми за месечни абонаментни
такси, използвани услуги и лизингови вноски за предоставени мобилни устройства се
явяват неоснователни и недоказани, и следва да бъдат отхвърлени изцяло.
Доколкото ищецът не установява задълженията по процесните договори от страна на
ответника, то съдът намира, че неоснователно се претендира и неустойка, начислена при
прекратяване на договорите по вина на абоната. Не е надлежно и самото прекратяване на
договора за мобилни услуги, тъй като липсва връчена покана с определен срок за
4
изпълнение по чл. 87, ал. 1 ЗЗД.
Относно претенциите за неустойки, съдът намира за основателни възраженията на
ответната страна за нищожност на клаузите. В процесните договори за мобилни услуги е
предвидена санкция за абоната при предсрочно прекратяване на правоотношението по
негова вина или инициатива. В тези случай абонатът дължи неустойка в размер до три
месечни абонаментни такси, като в допълнение на тази неустойка той дължи и
възстановяване на част от ползваната стойност на отстъпките от абонаментните планове,
съответстваща на оставащия срок на договора.В случаите, в които е предоставено
устройство за ползване на услугите, абонатът дължи и такава част от разликата между
стандартната цена на устройството и заплатената от него при предоставянето на
устройството, съответстваща на оставащия срок на договора. Последното е санкция за
потребителя, която същото им неустоечен характер, въпреки че не се претендира от ищеца
като неустойка. В тази насока съдът съобрази къде и как е уредено задължението за
заплащане на сумата – непосредствено след клаузата за неустойка в размер от три
стандартни месечни абонаментни такси, както и че сумата отново се дължи във връзка с
прекратяването на договора. Поради това тези текстове формират обща клауза за
неустойка при прекратяване на договора, размерът на която се формира от два компонента.
По този начин уговорена обаче, дори и с предвиждането на максимален размер, клаузата за
неустойка се явява нищожна, вкл. и като неравноправна.
Съгласно чл. 143, ал. 1 от ЗЗП неравноправна клауза в договор, сключван с потребител,
е уговорка във вреда на потребителя, която не отговаря на изискването за добросъвестност и
води до значително неравновесие между правата и задълженията на търговеца или
доставчика и потребителя, а ал. 2 на същия член сочи конкретни примери за неравноправни
клаузи. С оглед начина, по който са уговорени процесните неустойки, размерът им и
условията, при които те се дължат, съдът приема, че същите противоречат на чл. 143, ал. 2, т.
5 и т. 15 от ЗЗП.
Съгласно чл. 143, ал. 2, т. 5 от ЗЗП неравноправна е клауза в потребителски договор,
която задължава потребителя при неизпълнение на неговите задължения да заплати
необосновано високо обезщетение или неустойка. Целта на неустойката е да обезпечи и
обезщети настъпилите вреди от съответното неизпълнение. В случая обаче е неясно по
какъв начин процесната неустойка е съизмерима с вредите за оператора от прекратяването
на договора.
Получаването на неустойката пък, предвид начина по който тя е уговорена, предполага
заобикаляне и на чл. 143, ал. 2, т. 15 ЗЗП, тъй като налага на потребителя да изпълни своите
задължения – да плати абонаментните такси за поне три месеца /при това стандартните, а не
договорените/, без операторът реално да предоставя мобилни услуги за същия период.
Уговорката за неустойка в процесните договори се намира също така за неясна и в
противоречие на изискването на чл. 147, ал. 1 от ЗЗП, тъй като не е ясно посочено и по
разбираем начин нито с каква част от ползвана отстъпка се завишава неустойката, нито
какъв е размерът на отстъпката. В случая потребителят е заставен да тълкува волята на по-
силната страна, за да определи какъв би бил размерът на дължимата неустойка, която
евентуално ще дължи при отказ от договора, и дали този размер не би бил необосновано
завишен с оглед евентуалните вреди за мобилния оператор.
В съответствие с гореизложеното съдът приема, че исковете относно вземането за
неустойки следва да бъдат отхвърлени изцяло, като неоснователни и недоказани.
С оглед на изложените съображения, предявените искове за установяване дължимост
на сумите, за които е издадена заповед за изпълнение на парично задължение по чл. 410
ГПК с №690 от 16.10.2023г. по ч.гр.д. №1443/2023г. по описа на PC – Габрово са
неоснователни и недоказани, поради което следва да бъдат отхвърлени изцяло.
Воден от горното, съдът
5
РЕШИ:
ОТХВЪРЛЯ ИЗЦЯЛО предявените искове по чл.422,ал.1 от ГПК от “ЙЕТТЕЛ
БЪЛГАРИЯ” ЕАД, ЕИК130460283, седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к.
Младост 4, Бизнес парк София, сграда 6, със законен представител: Джейсън Кристос Кинг и
Марек Слачик, с пълномощник: адвокат З. Й. Ц. от АК-София, съдебен адрес:
гр.София,ж.к.Гео Милев, ул.”Александър Жендов” №6,ет.5 против Л. С. С., ЕГН**********,
с адрес: гр.Габрово, ул.“*********“ №15,вх.Г,ет.6,ап.18, с особен представител: адвокат С.
К. от АК-Габрово, с които се претендира да бъде признато за установено, че Л. С. С.
дължи на “ЙЕТТЕЛ БЪЛГАРИЯ” ЕАД, сумата в общ размер от 3823.96лв./три хиляди
осемстотин двадесет и три лева и деветдесет и шест ст./, представляваща: сумата 544.25 лв.,
която включва: 155.96лв. - незаплатени задължения за месечни абонаментни такси, ползвани
услуги и допълнителни такси за периода 25.08.2021 г.- 24.12.2021 г. и неустойка в размер на
388.29лв. за предсрочно прекратяване по договор за мобилни услуги № ********* от
08.05.2017 г. с предпочетен номер **********, изм. с допълнително споразумение към
договор за мобилни услуги № ********* от 03.09.2021г.; сумата 90.60лв., която включва:
24.37лв.- незаплатени задължения за месечни абонаментни такси за периода 25.08.2021г. -
24.11.2021г. и неустойка в размер на 67.13лв. за предсрочно прекратяване по договор за
мобилни услуги № ********* от 01.11.2020г. с предпочетен номер **********; сумата
405.86 лв.,която включва: 86.97лв. - дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г.-
01.10.2022 год. по договор за лизинг от 01.11.2020 г. с предмет мобилно устройство Samsung
Galaxy А31 64GB Dual Blue и предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от
318.89лв.; сумата 19.18 лв., която включва: 4.11лв.- дължими лизингови вноски за периода
25.08.2021 г. -01.10.2022 год. по договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от
01.11.2020 г. и предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 15.07лв.; сумата
179.92 лв.,която включва: 33.94лв.- незаплатени задължения за месечни абонаментни такси
за периода 25.08.2021г. – 24.11.2021г. и неустойка в размер на 145.98лв. за предсрочно
прекратяване по договор за мобилни услуги № ********* от 22.02.2021г. с предпочетен
номер **********; сумата 157.76 лв.,която включва: 21.74лв. - незаплатени задължения за
месечни абонаментни такси за периода 25.08.2021г. – 24.11.2021г. и неустойка в размер на
125.02лв. за предсрочно прекратяване по договор за мобилни услуги № *********
13.06.2021г. с предпочетен номер **********; сумата 781.77лв.,която включва: 101.97лв.-
дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021 г. -01.10.2022 год. по договор за лизинг от
13.06.2021г. с предмет мобилно устройство Samsung Galaxy А52 5G 128GB Dual Black и
предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 679.80лв.; сумата 46.46 лв.,
която включва: 6.06лв.- дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г. -13.07.2023 год.
по договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от 13.08.2021 г. и предсрочно
изискуеми лизингови вноски в общ размер от 40.40лв.; сумата 1454.16 лв.,която включва:
181.77лв.-дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021г. -13.05.2023 год. по договор за
лизинг от 03.09.2021 г. с предмет мобилно устройство APPLE iPhone 12 64GB Red и
предсрочно изискуеми лизингови вноски в общ размер от 1272.39лв.; сумата 144 лв.,
която включва: 18.00лв.- дължими лизингови вноски за периода 25.08.2021 г. -13.07.2023
год. по договор за лизинг за базови аксесоари № ********* от 03.09.2021 г. и предсрочно
изискуеми лизингови вноски в общ размер от 126лв., за които суми е издадена заповед за
изпълнение на парично задължение по чл. 410 ГПК с №690 от 16.10.2023г. по ч.гр.д.
№1443/2023г. по описа на PC – Габрово, като неоснователни и недоказани.
Решението подлежи на въззивно обжалване пред Габровски окръжен съд в
двуседмичен срок от връчването му на страните.
Съдия при Районен съд – Габрово: _______________________
6