Решение по дело №1795/2019 на Районен съд - Разград

Р Е Ш Е Н И Е

№ 173, 10.06.2020г., гр.Разград

В И М Е Т О Н А Н А Р О Д А

РАЗГРАДСКИЯТ РАЙОНЕН СЪД състав

На четвърти юни две хиляди и двадесета година

В публично съдебно заседание, в състав:

ПРЕДСЕДАТЕЛ: ЦВЕТАЛИНА ДОЧЕВА

Секретар Ганка Атанасова

като разгледа докладваното от съдията

гр.дело № 1795 по описа за 2019г. на РРС

Предявени са обективно и субективно съединени искове по чл.422 ГПК.

Депозирана е искова молба от Теленор България ЕАД, с която молят съда да приеме за установено по отношение на ответника, че дължи общо сумата от 303.76лв., от която: 47,69лв. незаплатени далекосъобщителни услуги за аб.номер №********* за периода от 05.10.2017г. до 04.02.2018г. и 256,07лв. неустойка за предсрочното прекратяване па договор за мобилни услуги от дата 27.06.2017г. със уговорен срок на действие 24 месеца до дата 27.06.2019г. предсрочно прекратен на дата 08.12.2017г.Претендира и за разноските в двете производства.

Страните са сключили договор за мобилни услуги от 03.05.2017г. за мобилен номер *** по програма Нонстоп 30.99лв., с неограничени национални минути. Ответникът е с абонатен номер №********* за уговорения срок на действие 24 месеца на предпочетената абонаментна програма до 03.05.2019г. Правоотнощенията между страните са подновени с подписването на Допълнително споразумение към договор за мобилни услуги от 27.06.2017г. за мобилен номер *** с предпочетена абонаментна програма Тотал 36.99лв., със срок на действие 24 месеца до дата 27.06.2019г., като съгласно договора абонатът получава безвъзмездно за ползване мобилно устройство TELENOR модел Smart 4G White.

Въз основа на посочения договор ответникът е ползвал предоставяните от Дружеството мобилни услуги, като потреблението е фактурирано под клиентския номер на абоната №*********. За потребените от абоната-ответник услуги за периода 05.10.2017г. до 04.02.2018г. Теленор е издал: 1.Фактура №**********/ 05.11.2017г. за отчетения период на потребление 05/10/2017-04/11/7,017г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 43,97лв./с ДДС/, от които: За мобилен номер 0896/001984 30.82лв./без ДДС/ за месечен абонамент Тотал 36,99лв., допълнителен .пакет SMS/MMS в мрежата на Теленор 1.77лв.; Други услуги с добавена стойност 0.50лв., кратки текстови съобщения (SMS) 0.32лв., Роуминг таксуване (общо) 3.23лв. Дължимата сума е платима в срок 20.11.2017г. Към фактурата е приложено извлечение от пот- ребленнето на ползвания мобилен номер.;2.Фактура №**********/05.12.2017г. за отчетения период на потребление 05/11/2017- 04/12/2017г. с начислена за периода сума за разговори и месечни абонаменти в размер на 38,48лв. /с ДДС/, от които: За мобилен номер *** 30.82лв./без ДДС/ за месечен абонамент Тотал 36.99лв., допълнителен пакет SMS/MMS в мрежата на Теленор 1.25лв. Дължимата сума е платима в срок 20.12.2017г. Към фактурата е приложено извлечение от потреблението на ползвания мобилен номер. Абонатът е потребил и не е заплатил мобилни услуги на обща стойност 82,45лв., фактурирани за два последователни отчетни месеца - за месец 11/2017г. и за месец 12/2017г. Към всяка от фактурите има приложено извлечение-детайлизирана справка от потреблението на ползвания номер. Кредитно известие №**********/05.01.2018г. за извършена корекция по дълга, като е сторпнрапа сумата в размер на -34,76лв. и е отразен незаплатения баланс от предходния отчетен период в размер на 82,45лв., при което задължението за плащане възлиза на сума в размер на 47,69лв., платима в срок 20.01.2018г. Приложено е и извлечение от детайлизираната справка от потреблението на ползвания номер. Неизпълнението на абоната-ответник да заплати стойността на потребените и фактурирани услуги на стойност 47,69лв., е ангажирало договорната отговорност на абоната по т.11 от процесния договор като във връзка с чл.75, вр.с чл. 19б, б.в от ОУ на мобилния оператор, Теленор е прекратил едностранно индивидуалните договори на ответника П.Р.С. за ползваните абонаменти и е издал по абонатен номер №********* на дата 05.02.2018г. крайна фактура №********** с начислена обща сума за плащане в размер на 303,76лв.

В издадената крайна фактура е начислена неустойка за предсрочно прекратяване на договорите за мобилни услуги в размер на 256,07лв. и е включена сумата за потребените мобилни ycлуги от предходните два отчетни периода в размер на 47,69лв.

Датата на деактивация на процесния абонамент е 08.12.2017г., като същата се генерира автоматично по вградената електронна система на Оператора при нерегистрирано плащане и наличието на незаплатени суми след изтичането на предвидените в месечните фактури срокове за заплащане и съобразно уговорения краен срок на действие на ползвания абонамент.

Така, абонатът е в неизпълнение на договорите си, като същият не е спазил крайния срок за ползване на абонамента Тотал 36.99лв. за мобилен номер *** до 27.06.2019г., съгласно Договор за мобилни услуги от дата 27.06.2017г.

Неизпълнението на ответника е обусловило правото на мобилния оператор да ангажира договорната отговорност на абоната, съгласно изричната клауза, съдържаща се и в т.11 от индивидуалния договор за мобилни услуги, като начисли в крайната издадена фактура неустойка за предсрочно прекратяване на сключения абонамент. Към настоящия момент, предвид постигнато споразумение с Комисия за защита - на потребителите, дължимата се неустойка от абонатите на дружеството при предсрочно прекратяване на договорите е в размер както следва:163.61лв. неустойка устройство и 92.46лв. неустойка.

Приложени са уговорените правила за начисляване на неустойката като за номер 0896/001984 в размер на тримесечни абонаментни такси (без ДДС) по 30.82лв. сумирано равни на 92,46лв., както и неустойка за устройство в размер от 163.61лв.

В конкретния случай ответникът е подписал договор за услуги с мобилния оператор, ползвал ,е мобилен номер *** и не е изпълнил задължението си по договор да заплаща стойността на предоставените услуги, като с това си поведение е изпаднал в забава. Издадени са фактури и в срок не ги е заплатил. Изпълнен е фактическият състав на едно договорно неизпълнение по чл.79 ЗЗД, за което ответникът следва да понесе отговорността си. Представя Договор за мобилни услуги;общи условия на Теленор; Фактури за предоставени мобилни услуги; Спогодба между Теленор и КЗП.Има искане за прилагане на ч.гр.д.

Ответникът П.Р.С. призован при условията на чл.47 ал.6 ГПК, счита исковете за неоснователни по основание и размер. Оспорва наличието на договорните отношения между ищцовото дружество и П.Р.С.. Ако се установи, че между страните по делото е възникнало облигационно отношение, то същото е нищожно поради липса на форма на договора. Оспорва всички представени с исковата молба писмени доказателства.

Счита клаузите на договора и ОУ са неравноправни, нарушаващи правата на потребителя и противоречащи на добрите нрави. Условията на договора са изготвени предварително от по- силната страна, те обслужват само оператора, абонатът не може да влияе и е поставен в неравностойно положение. Процесния договор е сключен при предварително определени условия от едната страна по правоотношението - доставчикът на мобилни услуги. Видно е от самия договор, че същия са БЛАНКОВ и не е бил предмет на предварително договаряне между страните, респ. ответника не е имал възможност да влияе върху съдържанието му, като не се установява клаузите за неустойки да са били индивидуално договорени. Според чл.146 ал.2 от ЗЗП не са индивидуално уговорени клаузите, които са били изготвени предварително и поради това потребителят не е имал възможност да влияе върху съдържанието им, особено в случаите на договор при общи условия. Тези нормативни разрешения са дадени и в Директива 93/13/ЕИО на Съвета от 5.4.1993 г. относно неравноправните клаузи в потребителските договори, която е транспонирана с чл. 13а, т. 9 отДР на ЗЗП. Общите Условия са предварително подготвени , което нарушава изискванията за добросъвестност при сключването на договора.

В случая ответника притежава качеството потребител по смисъла на §13 т.1 от ДП на ЗЗП.

По делото липсват каквито и да е доказателства за това дали по силата на сключения договор за мобилни услуги операторът реално е предоставил на клиента такива услуги, дали същите са били вярно отчетени от измервателните средства на доставчика на услугите и дали са правилно тарифирани, а оттук- и дали са коректно фактурирани. Няма доказателства кредиторът да се е възползвал от правото си да прекрати договора, поради което в неговата правна сфера не е възникнало вземане за неустойка при предсрочно прекратяване на същите.

В случая с оглед начина на попълване на договора и обстоятелството, че полетата се попълват от представител на мобилния оператор, се налага извод, че ответника не е имал възможност да изрази воля и съгласие по отношение на клаузите за неустойка.

Въз основа на събраните по делото писмени доказателства се установи следната фактическа обстановка: Страните са сключили договор за мобилни услуги от 03.05.2017г. за мобилен номер ********** по програма Нонстоп 30.99лв., с неограничени национални минути. Ответникът е с абонатен номер №********* за уговорения срок на действие 24 месеца на предпочетената абонаментна програма до 03.05.2019г. Правоотношенията между страните са подновени с подписването на Допълнително споразумение към договор за мобилни услуги от 27.06.2017г. за мобилен номер *** с предпочетена абонаментна програма Тотал 36.99лв., със срок на действие 24 месеца до дата 27.06.2019г., като съгласно договора абонатът получава безвъзмездно за ползване мобилно устройство TELENOR модел Smart 4G White.

Кредитно известие №**********/05.01.2018г. за извършена корекция по дълга, като е сторнирана сумата в размер на -34,76лв. и е отразен незаплатения баланс от предходния отчетен период в размер на 82,45лв., при което претендираното задължение за плащане възлиза на 47,69лв., платима в срок до 20.01.2018г. Неизпълнението на абоната-ответник да заплати стойността на потребените и фактурирани услуги от 47,69лв., е ангажирало договорната отговорност на абоната, като мобилният оператор се е възползвал от предоставената възможност за едностранно прекратяване на договора на ответника и на 05.02.2018г. е издал крайна фактура №********** с начислена обща сума за плащане в размер на 303,76лв.

В издадената крайна фактура е начислена неустойка за предсрочно прекратяване на договорите за мобилни услуги в размер на 256,07лв., от която 92.46лв. е неустойка за едностранно предсрочно прекратяване и 163.61лв. е неустойката за предоставеното за ползване мобилно устройство. Към фактурата е включена и сумата за потребените мобилни ycлуги от предходните два отчетни периода в размер на 47,69лв.

Датата на деактивация на процесния абонамент е 08.12.2017г.

Въз основа на така установената фактическа обстановка, съдът намира само два от трите обективно съединени искове за основателни.

Видно от представения договор за мобилни услуги и допълнително споразумение към него, между страните е възникнало валидно облигационно правоотношение, по силата на което операторът е предоставил на абоната телефонен номер и мобилно устройство, при съответни месечни такси и срок на действие на договора, срещу задължението за заплащане на уговорената цена на услугата- абонаментни такси. В договора се съдържа описание на тарифните планове и ценовите условия, като са посочени задълженията на абоната и последиците от неизпълнението им. Договорът откъм съдържание отговаря на законовите изисквания за договор, сключен при общи условия, като включва необходимите реквизити за страни, предмет, срок и описание на услугите, а липсващите елементи могат да бъдат заместени от общите условия, които са неразделна част от него. Те са приети с положения подпис на абоната и по този начин лицето е декларирало, че е запознато с тях и е получило екземпляр от същите. В този смисъл не са налице основанията за съществуване на предпоставките за нищожност на договора поради противоречието му с нормата на чл. 228 от ЗЕС, като същият е редовен от външна страна и обвързва страните.

Не се спори и че ответникът за процесния период от време ответникът е ползвал далекосъобщителните услуги, предоставяни от ищеца, поради което съдът намира, че ответникът следва да бъде осъден да заплати стойността на предоставените му мобилни услуги за процесния период от два месеца на стойност 47.69лв.

Поради неизправността на ответника, ищецът се е възползвал от правото си едностранно да прекрати договора, като е спрял подаването на мобилни услуги към него. В тази връзка, тъй като в договора не е предвидено изрично ползвателят да бъде уведомяван за прекратяването, като това може да стане и с конклуденти действия. Такова действие е именно спиране подаването на услуги. При прекратяването на договора ищецът е начислил и уговорената в договора неустойка за едностранно прекратяване на договора по вина на потребителя, като е определил размерът й съобразно постигнатото с КЗП спогодба от максимум три стандартни месечни абонамента /30,82лв.х=92,46лв./. Тази неустойка ответникът следва да заплати.

Втората претендирана неустойка „устройство“ съдът намира за неоснователна и недоказана.Тази неустойка се дължи в случаите, когато е предоставено устройство за ползване на услуги по договор с неизтекъл срок, който обаче е прекратен. В тези случаи потребителят дължи и такава част от разликата между стандартната цена на устройството /в брой, без абонамент/ съгласно ценова листа, действаща към момента на сключването на договора и заплатената от него при предоставянето му/ в брой или съответно лизингова цена по договора за лизинг/, каквато съответства на оставащия срок на договора.

Видно от допълнително споразумение от 27.06.17г. на ответникът е получил мобилно устройство TELENOR модел Smart 4G White, което в исковата си молба ищецът твърди, че е за безвъзмездно ползване. Никъде в договора, нито в исковата молба и в приложените от ищеца писмени доказателства няма данни каква е стойността на предоставеното мобилно устройство, нито как точно ищецът е определил този размер на неустойката от 163.61лв. Предвид на това, претенцията се явява неоснователна и недоказана.

Ищецът има право на направените в настоящото производство разноски съразмерно на уважените искове в съответствие с разпоредбата на чл.78 ал.1 ГПК. В настоящото производство ищецът е направил разноски в размер на 435лв./180лв. адвокатско възнаграждение, 180лв. за особен представител и 75лв. д.т./, като му се дължат разноски до размера на 200.70лв.

Съответно по ч.гр.д.№956/2019г. са присъдени разноски от 205лв., които са определени към минимумите за д.т. и за адв.възнаграждение и се дължат в пълен размер.

По гореизложените съображения, Съдът

Р Е Ш И:

ПРИЕМА ЗА УСТАНОВЕНО по отношение на П.Р.С., ЕГН ********** ***, че същият дължи на „Теленор България“ЕАД, ЕИК ********* със седалище гр.София и адрес на управление ж.к.“Младост 4“, Бизнес парк София“, сграда 6 сумата от 47.69лв./четиридесет и седем лева и шестдесет и девет стотинки/ за потребени и незаплатени далекосъобщителни услуги,ведно със законната лихва, считано от 15.05.19 до окончателното й изплащане и сумата от 92.46лв./деветдесет и два лева и четиридесет и шест стотинки/ дължима неустойка за едностранно предсрочно прекратяване на договора, за което е издадена заповед за изпълнение № 2314/20.05.19г. по ч.гр.д.№956/19г. КАТО ОТХВЪРЛЯ претенцията за заплащане на неустойка за предоставено за ползване устройство в размер на 163.61лв. КАТО НЕДОКАЗАНА

ОСЪЖДА П.Р.С., ЕГН ********** *** ДА ЗАПЛАТИ на Теленор България“ЕАД, ЕИК ********* сумата 200.70лв. /двеста лева и седемдесет и пет стотинки/ разноски по настоящото дело и сумата 205лв./двеста и пет лева/ разноски по ч.гр.д.№956/2019г. на РС Разград.

Решението подлежи на обжалване в двуседмичен срок от връчването на страните пред Разградския окръжен съд.

След влизане в сила на решението същото да се докладва на съдията-докладчик по ч.гр.д. №9561/2019г. на РРС.

РАЙОНЕН СЪДИЯ:

Номер на акта:	Не е посочен
Дата:	10 юни 2020 г. (в сила от 22 юли 2020 г.)
Съдия:	Цветалина Михова Дочева

Дело:	20193330101795
Тип на делото:	Гражданско дело
Дата на образуване:	27 септември 2019 г.

Решение по дело №1795/2019 на Районен съд - Разград

Съдържание на акта Свали акта