ПРОТОКОЛ
№ 10991
гр. София, 04.05.2023 г.
СОФИЙСКИ РАЙОНЕН СЪД, 40 СЪСТАВ, в публично заседание на
четвърти май през две хиляди двадесет и трета година в следния състав:
Председател:СВЕТЛОЗАР Д. ДИМИТРОВ
при участието на секретаря ДЕСИСЛАВА ИВ. ПОПОВА
Сложи за разглеждане докладваното от СВЕТЛОЗАР Д. ДИМИТРОВ
Гражданско дело № 20231110102558 по описа за 2023 година.
На именното повикване в 09:40 часа се явиха:
ИЩЕЦЪТ К. А. У., редовно призована, не се явява, представлява се от
адв. И. с пълномощно по делото.
ОТВЕТНИКЪТ /фирма/, редовно призован, представлява се от адв. И. с
пълномощно по делото.
СТРАНИТЕ - Да се даде ход на делото.
СЪДЪТ намира, че не са налице процесуални пречки за даване ход на
делото, поради което
ОПРЕДЕЛИ:
ДАВА ХОД НА ДЕЛОТО.
ДОКЛАДВА делото съобразно проекта на доклад, изготвен в
определение от 30.03.2023г.
адв. И.: Поддържам исковата молба, нямам възражения по проекто-
доклада, но имам доказателствени искания във връзка с възражението в
отговора. Ищцата твърди, че не е получавала каквото и да е съобщение за
отмяна на полета. За доказване на тези свои твърдения, тя ми предостави и аз
искам да представя по делото няколко писмени доказателства. Тя твърди, че е
узнала за отмяната, когато се е опитала да се чекира за полета, съответно
веднага е изпратила съобщение до ответника, че й е нужно доказателство за
тази отмяна, за да го представи на децата си в училище. Представям това
1
съобщение, както и автоматичен отговор от превозвача, и представям също
така снимка от електронната й пощенска кутия с всички съобщения от
превозвача за времето от закупуване на билета до отмяна на полета, където се
виждат всички съобщения по процесната резервация и че няма такова
получено известие за отмяна. Също така доказателства за това, че ответното
дружество разполага с телефонния й номер, изпратила е извлечение от
профила си при превозвача. Това го правя във връзка с възражението на
ответника. Представям писмени доказателства с препис за ответната страна,
които моля да бъдат приети.
адв. И.: Поддържам отговора на исковата молба и представените
доказателства. Представям пълен превод на трите имейла, които са изпратени.
Уточнявам, че имейлът, на който са изпратени съобщенията за отмяна на
полета, е имейлът, който ищцата е предоставила на ответника, а именно:
/имейл/. Именно на този имейл са изпратени трите съобщения, както е
посочено в отговора на исковата молба - на 07.07, 15.07 и 31.07. В днешното
съдебно заседание процесуалният представител на ищцата представя имейл,
различен от този, на който ответникът е изпратил съобщенията. Този имейл
не е бил зададен по резервацията на пътника. Също така в извлечението за
имейли, които са получени, отново отгоре се вижда, че е друг имейл, който в
днешното съдебно заседание се предоставя. В тази връзка искам
процесуалният представител на ищцата да потвърди оспорва ли, че това е
имейлът, който е предоставен от самата нея за контакт между въздушния
превозвач и нея.
адв. И.: Не оспорвам, че имейлът предоставен на превозвача, с оглед на
който е съставен акаунтът, е /имейл/.
адв. И.: Моля да бъде отделено за безспорно това обстоятелство.
СТРАНИТЕ: Нямаме други доказателствени искания.
СЪДЪТ
ОПРЕДЕЛИ:
ОТДЕЛЯ за безспорно в отношенията между страните, че имейлът
предоставен на превозвача, с оглед на който е съставен акаунтът, е /имейл/.
ПРИЕМА представените от страните в днешното съдебно заседание
документи като писмени доказателства по делото.
ПРИКЛЮЧВА СЪДЕБНОТО ДИРЕНЕ.
ДАВА ХОД НА УСТНИТЕ СЪСТЕЗАНИЯ.
адв. И.: Поддържам изцяло иска, като при така установената фактическа
обстановка считам за спорен въпросът дали превозвачът надлежно е
информирал моята доверителка за отмяната на полета като добросъвестно е
положил съответната дължима грижа, което считам, че не е сторил и поради
2
това е възникнала отговорността. Научих и аз от събраните доказателства по
делото, че пътничката използва два ел. адреса – за закупуване на процесната
резервация е използвала един, а съобщенията е получила на друг, където тя
въобще не е очаквала да ги получи и това е видно от извадката на пощенската
й кутия, в която се вижда съобщението и фактурата за закупуване на
процесната резервация, както и промяната й за по-късната дата, което тя е
извършила непосредствено преди полета, когато е научила за промяната на
29.08. В случая, превозвачът е изпратил съобщения по различни канали, на
които тя очевидно не е очаквала и още повече, разполагайки с телефона й, е
могъл да изпрати съобщенията и чрез телефон. В крайна сметка за моята
доверителка проблемът е възникнал именно от това, че тя в последния
момент е научила за промяната на полета, а ответникът - превозвач не е
положил дължимата грижа да я уведоми надлежно. Считам, че искът следва
да бъде уважен. Претендираме разноски, за които представям списък по чл. 80
ГПК, ведно с фактура и разписка за получена сума.
адв. И.: Моля да отхвърлите предявения иск като неоснователен и
недоказан. По делото представихме доказателства, че пътничката е била
уведомена на предоставения от нея имейл за отмяна на полета повече от
месец и половина преди полета. Твърденията на процесуалния представител в
днешно съдебно заседание, че пътничката е получила резервацията си по друг
имейл, категорично не се доказа по делото. Такъв имейл не е предоставян на
превозвача. В днешното съдебно заседание е представен имейл, който е бил
изпратен едва на 30.08 до въздушния превозвач от ищцата, с който тя прави
някаква претенция пред превозвача и получава автоматичен отговор, което е
нормално, но това не доказва, че този имейл е бил предоставен от пътничката
по резервацията, за която полетът е бил отменен. Твърденията на
процесуалния представител на ищеца не се доказаха, няма друг имейл.
СЪДЪТ
ОПРЕДЕЛИ:
ПРИКЛЮЧВА УСТНИТЕ СЪСТЕЗАНИЯ.
ОБЯВИ, ЧЕ ЩЕ СЕ ПРОИЗНЕСЕ С РЕШЕНИЕ.
Протоколът е изготвен в съдебно заседание,
което приключи в 9,56 ч.
Съдия при Софийски районен съд: _______________________
3
Секретар: _______________________
4