Р Е Ш
Е Н И Е
гр.Ловеч, 30.10.2014 год.
В
И М Е Т О Н А Н А Р О Д А
ЛОВЕШКИЯТ РАЙОНЕН СЪД, първи състав в публично
заседание на двадесет и четвърти септември две хиляди и четиринадесета година,
в състав :
ПРЕДСЕДАТЕЛ:
ГЕОРГИ ХРИСТОВ
при участието на секретаря Н.Б., като разгледа
докладваното от съдията НАХ дело № 792 по описа за 2014 година, за да се
произнесе, съобрази следното :
Производство
по реда чл.59 и сл. от ЗАНН.
С наказателно постановление № 2014
– 0031240 от 24.01.2014 г. на Директора на Регионална дирекция за областите
Габрово, Велико Търново, Русе, Ловеч и Плевен със седалище гр.Русе към ГД
„Контрол на пазара” към Комисията за защита на потребителите са наложени на „Дик
-
Недоволни от постановлението
останали от дружеството, който чрез адвокат Н., като процесуален представител
на управителя Н.П. са го обжалвали в срок, като незаконосъобразно и неоснователно.
В жалбата си изтъква доводи за допуснати процесуални нарушения на разпоредбите
на чл.40, ал.1 и чл.57, ал.1, т.5 от ЗАНН. Развива подробни доводи по същността
на делото, като акцентира на обстоятелството, че посочените нарушения въобще не
са били извършвани. Твърди, че потребителя не е направил рекламация по описания
в чл.125, ал.3 и ал.4 от ЗЗП ред. Изтъкнати са и аргументи, че лицето Преслав
Пастухов не се явява потребител по смисъла на § 13 от ДР на ЗЗП. Алтернативно е
развил и доводи за приложението на чл.28 от ЗАНН.
В съдебно заседание, редовно
призовани, дружеството се представлява от адвокат Н. от ЛАК. Същият поддържа
развитите в жалбата доводи за незаконосъобразност на издаденото наказателно
постановление и пледира за неговата отмяна. Акцентира на обстоятелството, че не
е посочена датата на извършване на нарушението, както и че АУАН е бил съставен
в отсъствието на управителя на дружеството и без той да е бил поканен. Излага и
доводи по същество на вменените нарушения.
Въззиваемата страна, редовно
призовани, не изпращат представител. Представили са писмено становище на Десислава
Димитрова – мл.юрисконсулт, в което се оспорват възраженията на жалбоподателя и
се развиват доводи по същество на делото. Пледира наказателното постановление
да бъде потвърдено като законосъобразно издадено.
От събраните по делото писмени
доказателства и от показанията на свидетелите В.Г.Ч., К.С.И. и Цветомир Н.П.,
както и от изложеното в жалбата, в писменото становище на въззиваемата страна, както
и по време на устните прения, съдът прие за установена следната фактическа
обстановка :
„Дик -
На 04.06.2013 г. в сервиза била
извършена проверка от служители на Комисията за защита на потребителите –
Регионална дирекция – Русе – свидетелките В.Ч. и К.И.. Проверката била по повод
постъпила на 30.05.2013 г. в КЗП, звено Ловеч жалба от потребителя Преслав
Стайков Пастухов от гр.Ловеч. Жалбата била за некачествена авторемонтна услуга
на лек автомобил „Алфа Ромео”. Проверката била извършена в присъствието на управителя
на дружеството – Н.Ц.П.. Свидетелките констатирали, че в близост до входа на
обекта няма обявена информация за работно време, фирма и адрес на управление на
търговеца, както и име и фамилия на отговорното лице. Констатирали също така,
че в обекта има съставен ценоразпис с обявени цени на услугите, както и че се
води регистър на предявените рекламации по електронен път. Свидетелките
установили, че в този регистър не е описана направената от Преслав Пастухов
рекламация.
За резултатите от проверката
свидетелката К.И. съставила констативен протокол 2013 № К – 0125024 от 04.06.2013
г. /л.17-18/, в присъствието на свидетелката В.Ч.. Протокола бил съставен и в
присъствието на управителя Н.П., който подписал протокола. Бил поканен
управителя или упълномощено от него лице да предоставят в офиса на комисията определени
документи във връзка с проверката.
На 14.06.2013 г. в комисията се
явил свидетелят Цветомир Н.П. – син на управителя на дружеството. Той представил
писмено становище по жалбата от управителя Н.П. /л.16/, както и разпечатка от
регистъра на предявените рекламации. Свидетелката И. съставила протокол за
проверка на документи № К – 67429 от 14.06.2013 г. /л.13/, в който описала
представените й документи и дала задължителни предписания, а именно, че на
17.06.2013 г., в 11:00 часа следвало да се яви управителя на дружеството или
упълномощено от него лице, за да бъде съставен АУАН. Отделно от това, на
управителя на дружеството била изпратена писмена покана с изх.№
Р-03-924/18.06.2013 г. /л.12/, да се яви на 15.07.2013 г. в 10:30 часа в офиса
на комисията в гр.Ловеч за съставянето на АУАН, която била получена на
26.06.2013 г. /л.12 на гърба/. В поканата управителя на дружеството изрично бил
предупреден, че при неявяване акта ще бъде съставен в негово отсъствие, при
условията на чл.40, ал.2 от ЗАНН.
Тъй като в указаните дни
управителя на дружеството или упълномощено от него лице не се явили в офиса на
комисията в гр.Ловеч, то на 26.07.2013 г. свидетелката К.И. съставила на дружеството,
в отсъствие на негов представител АУАН № К-0031240/26.07.2013 година. Като
свидетел при установяване на нарушението и по съставянето на акта се подписала В.Ч..
Актосъставителката посочила, че по повод подадена от потребител жалба за
извършен некачествен ремонт, на 04.06.2013 г. била извършена проверка в
автосервиза стопанисван от дружеството. Посочила, че в близост до входа на
обекта нямало обявена информация за фирмата и адреса на управление на
търговеца, името и фамилията на лицето отговорно за обекта, както и че не било
посочено работното време на търговския обект. Актосъставителката квалифицирала
това като нарушение на разпоредбата на чл.8, ал.1, т.1,2 и 3 от Закона за
защита на потребителите. В АУАН свидетелката И. посочила и нарушение на нормата
на чл.127, ал.3 от ЗЗП, а именно : че предявената от жалбоподателя Пастухов
рекламация не била описана във водения в обекта регистър на предявените
рекламации, който бил както на хартиен, така и на електронен носител. Актосъставителката
И. посочила и че нарушенията са за първи път. За връчването на така съставения
акт било поискано съдействието на органите на полицията /л.11/. На 28.08.2013
г. бил намерен управителя на дружеството, но той отказал да подпише акта, както
и да получи препис от него. Отказа му бил удостоверен с подписа на един
свидетел – Станимир Вълов Маринов – служител на РУП Ловеч.
В срока по чл.44, ал.1 от ЗАНН, от
дружеството жалбоподател не представели писмени възражения.
Въз основа на акта за нарушение
било издадено обжалваното наказателно постановление, като наказващия орган
приел, че в обекта – автосервиз, стопанисван от „Дик -
От тази фактическа обстановка и
разглеждайки жалбата от правна страна съдът прие следното :
Жалбата е подадена в срока по
чл.59, ал.2 от ЗАНН от надлежна страна и е допустима.
Атакуваното наказателно
постановление е издадено от компетентен орган, видно от заповед № 755/29.08.2013
г. на Председателя на комисията за защита на потребителите /л.21/ и въз основа
на АУАН, съставен от оправомощено за това лице, съгласно Заповед № 891 ЛС/02.09.2011
година /л.20/.
Съдът намира, че в процедурата
за ангажиране на отговорността на дружеството за нарушение по чл.127, ал.3 от
ЗЗП е допуснато нарушение на процесуалните правила, представляващо основание за
отмяна на наказателното постановление в тази му част. Както в АУАН, така и в
НП, липсва посочване на датата на извършване на вмененото нарушение, което
представлява нарушение на императивните разпоредби на чл.42, т.3 и на чл.57,
ал.1, т.5 от ЗАНН и в този смисъл съдът изцяло споделя доводите на
жалбоподателя. Неправилно като дата на извършване на нарушението е посочена
датата на извършване на проверката от служителите на КЗП – 04.06.2013 година.
Датата на извършване на нарушението е съществен реквизит от АУАН, респективно
на НП, тъй като точното или поне приблизителното й посочване, прави възможна
преценката при осъществявания цялостен контрол за законосъобразност, спазени ли
са преклузивните срокове по чл.34, ал.1 от ЗАНН, давностните такива по чл.81,
ал.3, във връзка с чл.80, ал.1, т.5 от НК, във връзка с чл.84 от ЗАНН. От
значение е също така относно преценката за приложимите законови разпоредби,
компетентността на наказващия орган, както и относно редица доказателствено
релевантни факти, например спазен ли е от потребителя срока по чл.126, ал.1,
изр.2-ро от ЗЗП за предявяване на рекламация. Липсата на дата обаче,
представлява нарушение на процесуалните правила от категорията на абсолютните и
представлява самостоятелно основание за отмяна на наказателното постановление в
тази му част като незаконосъобразно. С оглед данните по делото, нямало е пречка
да бъде отразена дата на извършване на нарушението, най-малкото сведения за
това са могли да бъдат получени от потребителя Преслав Пастухов. Във връзка с
последното и за пълнота на изложението, следва да се отбележи, че по делото не
са ангажирани и категорични доказателства, установяващи вмененото на
дружеството нарушение на нормата на чл.127, ал.3 от ЗЗП. А известно е, че в
тежест на наказващия орган е да докаже изложените в АУАН и НП фактически
констатации. На първо място – няма данни, че потребителят Пастухов е направил
рекламация пред търговеца по реда на чл.125, ал.2 и ал.3 от ЗЗП. Единствено
данни за това се съдържат в жалбата на Преслав Пастухов до КЗП /л.19/, но както
самия той е посочил, провел е разговор с управителя на дружеството, че след
извършения ремонт, автомобила продължава да има същия проблем, на което
последния му отговорил, че най-вероятно проблема не е в дюзите, а в ГНП или
двигателя. Дори и безспорно установен факта на така проведения разговор обаче,
не може да се приеме, че това е рекламация, съобразно изискванията на чл.125 от
ЗЗП. А други доказателства в тази насока липсват. Освен това, както се посочи
по-горе, липсват каквито и да било данни, че рекламацията (доколкото е имало
такава) е била предявена своевременно, като нито потребителя Пастухов, нито
наказващия орган е установил това обстоятелство.
По отношение на другото вменено на дружеството
нарушение – това по чл.8, ал.1 от ЗЗП следва да се отбележи, че при него
правилно като дата на извършване на нарушението е посочена в НП датата на
проверката – 04.06.2013 година. Това е така, тъй като нарушаването на тази
норма е от категорията на т.нар. продължени административни нарушения. При тях
нарушителят непрекъснато, чрез бездействие осъществява състава на
административното нарушение, докато не предприеме дължимото действие,
предписано от закона. Затова и като дата на извършването му се приема датата,
когато е било установено, в случая - деня на проверката.
В разглеждания случай, настоящия
състав намира, че нарушението на разпоредбата на чл.8, ал.1 от ЗЗП е безспорно
установено. Свидетелките И. и Ч. са категорични, че в близост до входа на
обекта е нямало поставена информация за фирмата и адреса на управление на
търговеца, името и фамилията на лицето, отговорно за обекта, както и работното
му време. Жалбоподателят не ангажира убедителни доказателства, които да оборват
твърденията на свидетелките и описаното от тях в констативния протокол от
проверката, както и такива, които да установяват противното. Дори и свидетелят
Цветомир П. – син на управителя на дружеството, не е категоричен за това
обстоятелство, а заявява, че близо до входа има сертификат, от който е видно,
че сервиза е оторизиран от фирма „БОШ” и на който е записано името на
дружеството. Това обстоятелство, дори и безспорно установено, не сочи, че
информацията отговаря на изискуемата в чл.8, ал.1 от ЗЗП.
Поради тези съображения
настоящия състав намира, че от обективна страна нарушението по част 1-ва от НП
е извършено и правилно наказващият орган е приел като нарушена разпоредбата на
чл.8, ал.1 от ЗЗП, както и правилно е определил санкционната норма за това
нарушение – чл.197 от ЗЗП.
Във връзка с това следва и да се
обсъди наведените с жалбата и в хода на устните прения доводи за маловажност на
извършеното нарушение. Защото без да е налице административно нарушение,
въпросът за приложимостта на правилото на чл.28 от ЗАНН въобще не би следвало
да бъде обсъждан, т.е. текста се прилага само при налично противоправно
поведение, което в разглеждания случай се установява по безспорен начин от
събраните и анализирани доказателства по делото.
Съгласно ТР № 1 от
Настоящият състав не констатира
наличието на отегчаващи отговорността обстоятелства за нарушението по част 1-ва
от НП. Обратното – налице са само смекчаващи такива. Нарушението е за първи
път, няма данни жалбоподателят да е бил санкциониран за други нарушения по ЗЗП
или въобще за дейност свързана с контролните функции на КЗП, а вмененото по
част 2-ра от НП нарушение на чл.127, ал.3 от ЗЗП не следва да бъде
съобразявано, доколкото от обсъденото по-горе не се установи извършването му от
обективна страна. Нарушението на разпоредбата на чл.8, ал.1 от ЗЗП е формално,
от него не произтичат преки вредни последици за потребителите.
Ето защо, обсъждайки тези
обстоятелства, настоящия състав стигна до извода, че констатираното нарушение е
по-скоро в резултат на пропуск от страна на търговеца, а не на целенасочено
поведение, стремящо се да заобиколи по някакъв начин установения от ЗЗП ред, а
и нарушението, както вече се посочи е извършено за първи път.
С оглед на тези съображения,
съдът намира, че случаят е маловажен, тъй като поради своята малозначителност
нарушението има изключително ниска степен на обществена опасност. Като не е
обсъдил тези му характеристики и не ги е взел предвид при предприемане на действията
по издаване на обжалваното НП в съответствие с нормата на чл.28 от ЗАНН,
наказващият орган е нарушил материалния закон, с което е издал едно
незаконосъобразно постановление. Не е било необходимо за нарушение с такава
степен на обществена опасност веднага, още от първия път да се налага
предвидената от закона санкция.
По изложените съображения настоящия
съдебен състав намира, че обжалваното НП е незаконосъобразно издадено и в част
1-ва и като такова следва да бъде отменено.
Водим от горното и на основание
чл.63, ал.1 от ЗАНН, съдът
Р Е Ш
И :
ОТМЕНЯ НАКАЗАТЕЛНО ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 2014 - 0031240 от 24.01.2014 г. на Директора на Регионална дирекция
– Русе към Комисията за защита на потребителите – София, с което са наложени на
„ДИК -
Решението подлежи на касационно
обжалване пред Административен съд гр.Ловеч в 14 - дневен срок от съобщението
до страните.
РАЙОНЕН
СЪДИЯ :